高校课堂教学环境智慧化管理平台构建探析

慧聪教育网 2018-11-23 15:38 来源：中国教育信息化网

【慧聪教育装备网】随着教育技术的发展和教育信息化的推进，高校教室建设和管理呈现出全新的发展态势。[1]随着目前各高校教学规模的扩大和信息化教学要求的不断提高，各高校的多媒体教室数量越来越多，分布地点越来越分散，使日常维护管理工作异常繁重。[2]高校多媒体教室作为高校课堂教学的主要场所，目前其发展和建设方向是智慧教室，[3]同时，为适应不同的教学需求，很多高校已经建成多种类型的教室，包括网络互动教室、多视窗互动教室、灵活多变研讨教室、多屏研讨教室、高清录播教室等，课堂教学环境已不再局限于传统多媒体教室。因此教室的管理，不再局限于多媒体教室管理，还扩展到整个课堂教学环境的管理。传统的多媒体教室管理模式已经不再符合新时期课堂教学环境的管理需求，如何利用网络化环境和信息化技术优化课堂教学环境管理模式，有效提高管理人员工作效率和管理水平，已成为高校课堂教学环境管理中亟待解决的问题，同时也是当前一项重要研究课题。

一、课堂教学环境管理的现状及问题

结合对目前国内高校教室管理运行状况的调研分析，以及现有教室管理系统的研究，在教室管理方面仍然存在不少问题，主要表现在以下几个方面。

1.管理模式落后且效率不高

目前仍然有不少管理人员将纸质记录作为日常管理的主要记录方式，教室的基本信息、设备信息、维护信息没有形成统一规范的数字化材料，并且管理人员分布在各个值班点，容易出现信息记录格式不统一、不规范、不完善的问题，而且信息无法实现互通共享，会造成管理方式落后、查询功能难以实现、工作效率低下等实际问题。

2.管理人员与教师沟通渠道单一

管理人员和教师的沟通主要是通过电话和直接面对面这两种传统方法，教师在遇到相关使用问题时，无法得到全面的技术支持，加之教室管理人员数量不足，给予上课教师的帮助毕竟有限。[4]随着学校信息化程度的提高，虽然部分高校建设了教室网站，但面向教师在教室使用方面的管理服务和技术支持不够。

3.现有教室管理系统存在不足

现有教室管理系统主要分为面向教室管理人员和面向师生提供服务两类。李光寿设计了多媒体教室管理信息系统，主要实现对多媒体教室设备信息以及日常维护信息的管理。[5]季益龙设计和实现了高校多媒体教室信息管理系统，实现教室信息、设备信息、故障信息和借用信息的管理。[6]杨云春等提出了智能化多媒体教室管理系统的设计思路，实现对多媒体教室的远程管理、批量控制设备、自动监测设备状态、可视化远程帮助等。[7]刁叔钧建设了基于课表联动的多媒体教室信息化管理系统，教师凭借自己的IC卡即可直接使用多媒体设备，同时总控制室可控制和监测多媒体教室。[8]乔虹等开发了基于JSP技术的多媒体教室服务网，分别为教师和学生提供多媒体教室信息浏览与查询、设备使用说明、空闲教室查找及网络留言服务，同时为管理人员提供多媒体教学设备信息化管理手段。[9]杨公义等设计和实现了北京大学教室管理系统，主要方便师生查询教室相关信息。[10]

虽然目前应用于高校课堂教学环境管理的系统较多，但大多是多媒体教室管理系统，而且功能较为单一，有的是针对设备管理，有的是针对设备控制，有的是面向教师提供信息服务，各系统间也不能实现数据互通共享。对于教室管理人员来说，缺乏一个功能完善的管理系统或平台，集成整合教室管理各方面需求和功能，全方位实现教室信息化管理，同时与教务系统数据对接，最大化提高教室管理工作效率，而且还应结合大数据分析技术，对教室信息、设备信息、故障信息、信息服务等进行分析，为课堂教学环境相关工作决策及计划提供有力的数据支撑与参考。

二、课堂教学环境智慧化管理平台设计思路

从课堂教学环境管理工作者角度出发，基于实际需求，强化信息化对多媒体教室管理工作的服务与支撑，平台需求及功能包括以下三个方面。

1.课堂教学环境智能化管理，提升管理服务效能

由于教室数量多，分布分散，所有教室需实现远程集中控制管理，随着智慧教学环境的建设，教室远程管理应更加智能化，而不只是实现设备的远程启动和关闭，应实现设备控制自动化、环境调节智能化、教室运行情况透明化以及教师服务及时化。所有教学设备信息实现在线管理，打破以纸质记录为主的传统教学设备管理模式，全面掌握设备动态，提高设备管理工作效率。教学督导智能化管理，实现可视化在线教学检查、专家远程督导。

2.课堂教学环境信息服务网络化，提升工作效率

教室作为教师教学、学生学习的主要场所，需提供面向教师和学生的信息服务，方便师生网上进行教室信息的浏览与查询、查看设备使用说明、了解教室使用状态等。