我们培养100家受世界人民尊重的中国企业——访广东翔蓝企业管理顾问有限公司创始人周南征
(文/蒋丰)“S.T.M.翔蓝首席经营顾问”“中山大学客座研究员”“广东盛和塾发起人”“博鳌儒商论坛副理事长”“清华大学特聘讲师”……虽然被媒体和学员贴上多个身份标签,“周老师”依然是周南征最喜欢的一种称呼。
3000多家中小企业,6000余位经管学员,周南征首创的“战略(Strategy)×理念(Total)×管理(Management)”三维生命现代经营理论,帮助中小企业实现稳定增长,让这位曾经的力学专业高才生一次次生动演绎借力打力的现代兵法。日前,《人民日报海外版》日本月刊联袂《日本华侨报》对话广东翔蓝企业管理顾问有限公司创始人周南征,听这位新儒商代表讲讲培养中国百年企业的故事。
百年企业是社会基石
日本人长寿,日本企业更长寿。日经BP咨询2022年发布的数据,日本拥有37085家百年企业,1388家200年以上企业,稳居世界首位。有人说,这些百年企业,就是日本强大的根本。当然,这里说的百年不限于百,代指长寿型企业。走过近半个世纪的中国民营经济,能够培育出属于自己的长寿企业,是周南征上下求索并持续实践的课题。
1989年,从中山大学应用力学专业毕业的周南征进入企业管理岗位。彼时,处于转型阶段的中国市场,粗放发展,存在诸多隐患。在一线负责施工管理的周南征,将观察到的问题结集成文,发表在集团内刊上,触发管理层的大讨论,集团领导有意将周南征升调到质监部门,参与制定规范、整改作风。
认识到如果无法从根本上厘清企业管理理念、构建企业文化系统和制定执行监督的体系,就等于无根之木、不能长久,周南征毅然决然地婉拒跃迁机会,前往日本北海道大学攻读经营管理学硕士。大学院期间,周南征完成了“企业集团化的管理”和“工业化住宅模式”两大课题的研究,前者的研究成果,在日本文部科学省主办的活动中引发关注,获得专项经费支持。
走出象牙塔,周南征入职日本S.T.M.集团。该集团创始人小野洋祐,是日本十大战略经营顾问之一,他所撰写的《超级总部》《超竞争经营》等著作成为经久不衰的经营圣典。在日本S.T.M.工作期间,小野洋祐将“经营管理会计”这个包含了放之四海皆准的经营原理原则的量化管理体系传授给周南征,并且指导他编辑与Know-How相关的系列书籍。跟随在小野洋祐身边,周南征得以深度参与指导众多日本制造业和流通业龙头的产品研发、品牌宣传、经营管理的全过程,参与指导下辖40多个子品牌的日本赞英国际集团的运营管理,也因此与松下、索尼、村田制造所等标杆企业及东京都中小企业振兴公社等权威机构建立稳定的信赖关系。
世纪之交,民营经济展现出蓬勃的生命力。加入WTO后的中国,面临市场经济的机遇和挑战。中国民营企业家如何能够以最短的时间,最小的投入,拥抱国际市场,是身在日本的周南征关心的问题,2003年,他决定在广州创立广东翔蓝企业管理顾问有限公司,简称广东S.T.M.翔蓝。立足珠三角,辐射全国,为中小企业经营者提供敬天爱人的价值观、社会公器的使命感、长期经营的思维方式等的经营诊断、指导、培训服务。这一年,周南征37岁。
2010年,自日本横滨盛和塾学成归来的周南征与七位志同道合的企业家共同发起成立了广东盛和塾。
2011年,稻盛和夫应邀赴广东盛和塾举办“稻盛哲学报告会”,2500多名听众把会场挤得水泄不通。广东盛和塾自创立迄今始终秉持“奉献于社会的学习型公益组织”的理念,15年来,共为经济市场输出5,000余位塾生,塾生企业总收入超千亿元,员工总数超80万人,所产生的进步的社会价值无以计数。
从ONLY-ONE 到核心竞争力
进入二十一世纪后,日本通过“占据上游、控制中游、释放下游”的产业调整方式,形成新的产业优势,逐步摆脱泡沫经济的拖拽。2005年,由周南征牵头,“理念之旅·日本经济经营实地考察”正式启动。此后的二十年间,翔蓝组织了数百位中国中小企业家拜访京瓷、夏普、欧姆龙、村田制作所等传奇企业,以经贸互动之楫划动破冰之旅。
突如其来的新冠,刷新全球产业链布局。不断响起的能源警钟,不仅拨快新能源技术发展的齿轮,也让区域协同合作的重要性愈加凸显。在“理念之旅”的基础之上,翔蓝组织中小企业赴日本、泰国、新加坡、马来西亚等“一带一路”国家考察,搭建互访平台,协助完善大循环产业链条,为企业实现产能出海、营销出海、研发出海、品牌出海提供精准指导。
经历过“消失的三十年”的日本,在海外成功再造了一个日本。墙里开花墙外香的成功经验,成为面临双循环压力、亟待出海的中国企业的他山之石。尽管日本与中国在成长曲线、人口结构、商业伦理等方面存在峰谷叠合的趋势,但盲目照搬日本的经验和理论,很容易陷入胶柱鼓瑟的歧途。
周南征创造性地将“ONLY-ONE”理论引入中小企业经营模式,提出“战略(S)×理念(T)×管理(M)”三维生命现代经营理论,企业就像一棵树,所谓道法自然,战略决定企业这树的高度即“做强”,管理决定企业的宽度即“做大”,理念决定企业的深度即“做久”。基于“ONLY-ONE”的理念,以人心为根本,洞察市场环境的变化,根据企业的不同发展阶段,围绕“做久的底层设计×做强的顶层设计×做大的框架设计”,制定创新性的战略,精细化的管理体系,走出一条属于中国民营经济的长寿之路。
从“活下来”到“走出去”,经过翔蓝指导或托举的企业,有些成功上市,有些成为行业内独树一帜、无可取替的专精特新“小巨人”企业。零一生命科技有限责任公司,一位毕业于中国科学院的90后创业的成功案例。技术起家的零一生命,启动不久即陷入销售困境。所幸,他们独创的技术得到资金支持。随后,在翔蓝的帮助下,创始人明确市场定位,放大独有技术优势,建立菌株大数据库,打破欧美对于该技术的垄断。强化产学研协同,打造专门服务于敏感性肌肤的“因微”品牌,赢得消费者的口碑。依托“基因检测”“肠道微生物菌群数据库”“创新药研发”三足鼎立产品结构的零一生命,市值由2亿骤增为15亿,正酝酿纳斯达克上市。
传播社会责任的新儒商代表
不论是“日本资本主义之父”涩泽荣一的“算盘与论语”理论,抑或“经营之神”松下幸之助提倡的“以奉献社会为使命”,及至被经营者奉为圭臬的稻盛和夫的“利他”观点,先义后利、义利合一、重诚守信的儒商精神始终闪耀于日本的商业伦理之中。
作为一家经营顾问指导型企业,翔蓝重视的不仅是经营培训、问题诊断等前端业务,更加注重商业伦理的建构及社会责任的塑造。2024年,翔蓝承办第三届全国新儒商大会,彻底践行以儒促商,以商报国的精神,周南征也成为新儒商的代言人。
为企业文化设定底色,为企业家的社会责任规范温度,是翔蓝首先关注的问题。剖析拥有500年历史的日本清酒企业剑菱酒造的传承案例,翔蓝的“理念经营”“战略经营”课程,成功地协助于1980年在马来西亚吉隆坡创办元生集团(ACTION GROUP)的林春发家族完成事业交接,帮助集团脱离低价竞争的泥淖,树立“成为中高端车主最可信赖的汽车养护服务品牌”的经营目标,成立元生基金会,坚持用形式多样的公益活动回馈社会,建立蓝海豚等中高端品牌,全球市场拓展至包括中国大陆在内的16个国家和地区。元生,正阔步走在成为百年企业的大道上。
科盈,一家发轫于广州的集团企业,业务范围覆盖化妆品上中下游产业链。由于缺乏核心技术、产品定位模糊,陷入底价苦战的科盈在欧美竞争者的压力下,面临发展的困局。翔蓝“理念经营”系列研修和指导打开了经营者的视野,促使他下定壮士断腕的决心,将OEM代工升级为ODM企划提案,改被动接单为主动经营,打造技术优势和营销亮点。如今,围绕“植物纳米技术”“超分子自组装技术”“中草药囊泡技术”等研发成果,突出“亚洲男士油性肌解决方案专家”的品牌定位,主动承担研发重任的科盈集团经营业绩不断向好,被消费者寄予厚望。
后记
为社会培养有社会责任感的优秀企业家,才是推动时代发展,解决社会问题的根本动力。在“战略(S)×理念(T)×管理(M)”三维生命现代经营理论指导下,以百年经营应对百年未遇之大变局,以“做久”为目的,“做强”是手段,“做大”就是其结果。现代的企业家精神、百年的企业文化、ONLY-ONE的创新能力,合力相交,是推动民营经济马车稳步向前的澎湃动力,也是周南征这位应用力学专业高才生不断践行的初心。