心健康·共守护：高途心理&京欣医疗青少年心理健康研讨会在京隆重举行
近日，由高途心理与京欣医疗联合主办，中国心理卫生协会专家、北京市心理卫生中心专家支持的“心健康·共守护”青少年心理健康服务发展研讨会暨解决方案发布会，在北京隆重举行。
中国心理卫生协会常务理事刘松怀，北京权威精神专科医院、北京市心理卫生中心专家孟繁强、崔思鹏，以及高途教育科技集团有限公司联合创始人罗斌，北京京欣医疗科技有限公司联合创始人杨斌等公司代表齐聚一堂，围绕四大核心议题展开深度研讨，同步发布落地解决方案并完成战略合作签约，为青少年心理健康服务体系建设注入新动能。
凝聚共识，共担青少年心理健康守护责任
开幕式上，各方代表立足行业使命，阐述对青少年心理健康服务的思考。
中国心理卫生协会常务理事刘松怀指出，当前青少年心理健康问题已成为社会关注的焦点，需打破“家校社医”壁垒，构建协同支持网络。京欣医疗CEO杨斌表示，作为深耕心理服务领域的机构，京欣将依托医疗资源优势，与高途共同探索“专业医疗+教育服务”的融合模式。高途集团联合创始人、高级副总裁罗斌则强调，高途将发挥教育科技与规模化服务经验，助力心理健康服务的标准化与可及性。
中国心理健康服务的机遇与挑战
北京权威精神专科医院、北京心理卫生中心专家孟繁强，直击行业核心矛盾：当前青少年心理服务需求激增，不少青少年存在抑郁症状，但供给侧呈现“冰火两重天”的态势。三甲医院心理咨询预约，需等待4个月以上，而大量持证咨询师因缺乏临床技能难以胜任。
他强调，规范化是破局关键：需推动学历教育+临床实习的培养模式，参考医疗体系建立注册心理服务制度，同时加强公众科普，明确精神科医生、心理治疗师、心理咨询师的职责边界。
青少年休学复学困境和破局
青少年休学复学议题，是本次研讨会的重点。不少抑郁青少年曾有过休学经历，首次休学年龄越来越低，复学失败率也是居高不下。刘松怀剖析休学背后的四大核心诱因：自我价值感缺失、人际关系冲突、家庭控制与沟通失效、网络成瘾导致作息紊乱。
他结合案例指出，复学难的根源在于系统性支持缺失：家长误以为休息即可恢复、学校对带症状复学接纳度低、缺乏过渡性机构帮助孩子重建规律与社交。
高途心理代表郭海英补充，高途正在探索的寓教于乐的线下营地，已帮助部分休学孩子初步实现复学成功。
精神科医生面临的现实挑战与困境
孟繁强坦言，精神科医生面临三重压力：门诊量激增导致难以深度干预、家庭对精神疾病认知偏差（如抗拒用药）、与学校、心理咨询师的协作机制缺位。他以复学为例，医院认为症状缓解即可尝试复学，而学校要求完全康复，双方认知冲突，加剧孩子回归难度。
对此，研讨会提出“四维协同”思路：精神科医生负责诊断与用药评估，心理咨询师处理深层心理问题，学校调整接纳标准，家庭承担环境优化责任，由心理助理角色整合各方信息动态跟踪。
京欣医疗与高途心理的协作方向
“学习困难的本质，是人格与动力问题。”崔思鹏指出，当前很多孩子学习状态不佳，和心理方面的源动力缺乏、情感需求匮乏有密切联系，关注孩子心理健康刻不容缓。心理咨询侧重情绪疏导，他建议京欣医疗和高途心理双方构建过渡性支持产品，让更多孩子可以得到系统化、专业化的心理服务。
罗斌指出，目前高途心理已经逐步开始落实这一模式，做了部分泛心理类互联网产品，通过AI与用户进行对话，在这个过程中给予用户情感上的关怀、支持和鼓励。
针对咨询师的培训，高途心理也做了专门的心理咨询AI练习室，通过AI模拟真实用户，与咨询师展开真实场景下的咨询练习，协助他们提升咨询技能，丰富咨询经验。
高途心理通过这类AI互联网产品，能够在更大范围内服务更多人群，同时实现 AI 与真人之间的双向补充，这或许也是未来推动整个行业发展或带来变革的一种可能性。
此外，面对家长的产品主要侧重改变沟通模式和认知，面对学生的咨询产品，需要结合心理学、教育学等多方面，而对于家校联动的融合类产品，则需要连通家长、学校、医院、社会多方，为休学学生搭建复学桥梁。
研讨会现场，高途心理与京欣医疗发布青少年心理健康全链条支持方案（即青少年休学复学产品方案），涵盖六大服务模块：
即时守护陪伴顾问：提供12小时家庭群陪伴，配套《心理应急手册》与复学注意事项视频
学生个体咨询：动态识别复学阻碍，通过《状态评估表》辅助家长决策
家校桥梁沟通：同步学生状态，制定《复学准备方案》
家庭访谈：梳理支持系统，形成《家校协作建议书》
精神科医生咨询：跟踪症状与用药，依托《问询清单》提供专业建议
父母个体咨询：缓解焦虑，输出《父母建议》
对于这种多方合作的模式，高途心理未来会继续发挥自身的优势，加速培养能力出众的咨询师，同时京欣医疗也响应这一方向，已联合权威精神专科医院，与高途心理达成心理咨询师半年期入院实习的通路，助力从业者掌握精神疾病识别与转介能力。
同日，双方完成战略合作签约，计划在人才培养、服务转介、产品研发等方面深度合作。
此次研讨会通过议题研讨—方案落地—合作签约的闭环，为青少年心理健康服务提供了可操作的路径。高途心理与京欣医疗表示，将持续完善家校社医联动生态，让每个青少年都能在专业守护下健康成长。
