教培行业实现精细化运营利器：标准化、体系化

慧聪教育网 2018-03-12 12:49 来源：网络

【慧聪教育装备网】近年来，教培市场呈现旺盛的增长态势，与此同时，K12教育领域也吸引着越来越多的资本关注。智研咨询最新发布的《2018-2024年中国K12教育行业运营态势及发展趋势研究报告》显示，中国教育产业总体规模将在5年内翻倍，其中K12教育市场规模2017年约为5000亿元，到2020年有望达到8800亿元，未来5年复合增长率约12%。在这看似较高增速的背后，K12行业其实已经步入了成熟期，未来势必会迎来新一轮的洗牌，教培市场前景良好但又竞争十分激烈。

在这样的行业背景下，成立于2008年的精锐教育却能异军突围，凭借的是其精准的“个性化”定位，专注发力“因材施教”小班教育模式，用品质服务和创新科技打造快乐的“第三课堂”，主张培养孩子的学习力，成为了值得借鉴的行业样本。

因材施教

据精锐教育相关负责人介绍，精锐教育是在上海起家，对于上海的用户来讲，一线城市的传统班课式教培机构已经遍地开花，但是一对一的个性化辅导还存在一定的缺口。在这种趋势之下，精锐教育在成立之初就采用了注重体验和互动的个性化教学模式。

精锐的K12业务致力于中小学学生的个性化教育，强调主动学习及多元互动，通过1v1、1v3等定制化优质教学服务，有针对性地帮助学生更快提升学习力和学习效率，从而达到减负的效果。

精锐的幼教业务也同样强调个性化和互动。比如针对4-12岁少儿思维能力培养的至慧学堂，通过1v8多元互动教学体系，提升孩子综合素养；萝卜编程则面向6-12岁少儿进行机器人编程思维和技能的培养，让孩子在互动中更快爱上编程。而鉴于精锐刚刚收购了小小地球，我们可以预见到未来它还会开拓幼儿英语个性化培训业务。

据称，接下来精锐教育将要立足“因材施教”的个性化教学理念，进一步发展完善幼小教育、班课和在线教育的业务，构建完整的K12阶段教育生态圈，帮助更多孩子提升学习力，做学习的主人。

品质+创新

据了解，作为深耕K12培训领域的教育企业，精锐教育为了成为最受家长信赖的帮助学生提升学习力的“第三课堂”，品质和创新一直是其精细化运营中重要的关键词。

精锐教育相关负责人表示，精锐一直坚持以学生为本的教学理念，严守服务品质，提升客户满意度。

精锐教育目前共有10000多名员工，均经过严苛的层层选拔。据称，精锐教育每一年的教师录取通过率均低于20%。精锐教育还设置了行业独有的CR（班主任）角色，专门负责学生除了教学以外的服务，6对1多方位地对孩子进行帮助和辅导。

另外，精锐教育还设有TCS部门专门负责调研和监控整个教学团队的质量，以确保客户满意度始终保持在一个较高的水平。

据精锐教育内部人士介绍，在探索孩子学习力培养方式的道路上，精锐也一直在努力进行科技创新。

比如已发展到第10代的ALTS智能学习平台，围绕培养孩子学习力展开，将线下一对一教学，与线上服务深度结合，高效的互动式学习，与家长全透明沟通，这一创新性的平台是精锐教育在AI+的时代浪潮下所做的成功示范。

值得一提的是，精锐教育作为一家教育培训机构，其位于上海的花木校区先后获得了“成功设计大奖”、第十届全球“IAI设计之星大奖”等多项设计荣誉奖项，这是设计界对精锐教育创新性校区设计的肯定，细节处体现其对“寓教于乐”教学科技的全方位探索。

在完善的前后端、课内外服务之下，精锐教育因材施教的个性化教学方式和注重品质、创新的服务理念获得了用户良好的满意度以及业界的认可，多次获得了“中国品牌影响力教育集团”、“新浪五星金牌优秀教研团队”、“家长信赖教辅品牌”等荣誉称号，从教培行业红海中突围而出。