心理自助服务系统——助人自助，心灵成长

慧聪教育网 2018-05-15 16:36 来源：慧聪教育网

【慧聪教育装备网】近年来，随着人们对于心理健康问题的关注程度与日俱增，人们的关注点普遍从对于心理问题的治疗转移到心理问题的预防以及日常心理健康的教育和建设上来。越来越多学校和企业也开始把学生和员工的日常心理健康建设和维护设提上日程。日常心理健康建设不仅仅包括心理健康讲座或自我成长主题的咨询和团体辅导，心理自助服务系统的建设也是日常心理健康建设中很重要的一环。心理自助系统本着助人自助的原则，通过为人们提供专业的心理知识、丰富的心理训练和心理健康课程、全面的心理指标自测和自助式的心理问题解决方案来全面提升使用者的心理素质和心理健康水平，令使用者获得自我提升，得到心灵成长。那么，心理自助系统到底能从哪些方面提升我们的心理素质呢？

1.学习心理知识

在心理咨询和教育的实践中会发现很多在小群体中普遍存在的心理问题，比如中小学生的发展问题和适应问题很大程度上是由于相关心理学知识缺乏而导致的，这样的问题不仅出现在青春期的学生身上，甚至很多成年人也会由于缺乏调节不良心理状态的相关心理知识而导致心理上的亚健康，更有甚者会导致严重的心理问题。但是往往学校的心理健康课程枯燥无味，甚至难以真正推行，社会上、网络上一些所谓的“读心术”、“暗示术”等伪心理学横行，真正的心理学知识却寥寥无几，一般的人们几乎很难接触到真正的现代心理学知识，对心理学的了解还停留在释梦和精神分析上，而对真正的心理学诊断知识一知半解，存在着很多对自己心理状态过度诊断或者已经存在心理问题而不自知的状况。由此可见，普及心理知识，让心理学真正来到人们的生活中，帮助人们解决生活中的问题，提升人们的心理素质是心理健康教育的重点。心理自助系统可以帮助人们在课堂外，平时生活中，通过图片、电影、书籍等多种方式，根据自己的需要，在对于自己的心理状态或者一些心理现象有疑问的时候有针对性的了解心理学常识和知识，洞察和理解自己的问题所在，解决问题，提升心理素质。京师博仁开发的心理自助服务一体机，涵盖八大主题，从小学到大学的全部心理课程，上百篇专业心理学文章，深入浅出的灌输心理健康知识，辅助心理教育工作的延伸和开展。

2.心理特征测评

日常生活中，我们常常有由于对自己的能力和特长不了解，而给自己设置了过高或过低的目标，使自己面对过大的压力或自身才能得不到施展，或者在未来发展方向的选择上犹豫不前，甚至选择了自己并不擅长的方面，从而感到自己能力不足，或者感受到过多的挫败感，这些都是心理问题或者心理亚健康状态最常见的来源。我们也有时候会由于对自己的压力、抑郁、焦虑等状态的程度缺乏了解而导致不良的心理状态甚至心理问题。所以进行合适的心理测验和测评在对提升对自己的心理状态的认知和对自己能力的了解上都有着至关重要的作用。而心理测评不仅种类繁多，在心理测评的发展过程中还产生了很多不同的版本，适用于不同的阶段和不同人群，所以对于一般使用者来说寻找适合的正版的测评并对测评成绩进行正确的解读是很有难度的。心理自助服务系统可以在一个相对专业的环境下为使用者进行量表的选择和施测，并且能对数据进行专业的分析，可以帮助人们真正的、科学的了解自己的心理素质和状态，有根据的为自己进行目标的设定和方向的选择以及对自己心理状态的调整。京师博仁有北京师范大学心理学专家开发的心理自助服务一体机可以通过趣味测验和专业测评两种测验途径，监测多方面的心理健康水平并能生成专业测评报告，帮助使用者全面了解心理各项指标。

3.心理问题自助解决

在我们通过测评对于自己的心理素质和能力有一定了解之后，可以通过特定的专业的训练和练习提升我们的一些特质和能力。京师博仁心理自助服务一体机精选注意力、记忆、感知力、反应速度等六类21个专业心理游戏，多方面的提升使用者的记忆力、注意力、想象力、感知能力、反应能力、决策推理能力等心理能力，促进使用者心理成长。

在提升对于自己心理问题的了解的基础上，心理自助服务系统还包含了海量的心理问题解决方案，使用者可以根据自助系统提出的方案自己尝试进行一般心理问题的解决，既避免了某些问题当面咨询有可能产生的尴尬或难以启齿，也可以利用碎片化的时间，解决一些生活中遇到的情绪调节、人际交往等小问题，提升自己的心理健康水平。心理自助服务系统还可以根据个人实际情况选择具体的时间及地点预约咨询，提升心理咨询工作的效率。京师博仁的心理健康自助系统包含情绪调节、人际交往、学习问题、自我认识四个方面的常见问题，提供共计43个常见方案以及真人演示的放松视频引导使用者进行放松练习，达到身心放松的练习效果，同时使用者可以依据个人需要进行咨询预约，咨询师可以在终端看到使用者的预约需求，全面提升咨询工作的效率。

心理自助服务系统是日常心理健康建设中必不可少的一部分，不同于传统的问题导向和疾病导向，心理自助服务系统旨在促进使用者的自我了解和自我成长，提升使用者的心理健康水平以及防患于未然。京师博仁联合北京师范大学教授和专业的研发团队开发心理自助服务一体机旨在科学、系统的提升使用者心理健康水平，为更多人提供专业的心理学知识以及心理健康服务，促进全民心理健康建设。