在线英语约课难? VIPKID四种方式让家长随时约到好老师
【慧聪教育装备网】近日，在线少儿英语平台VIPKID全新升级了约课方式，通过这次升级，学生的约课方式更加多样，家长在时间安排上也更加灵活。“我们希望通过完善约课环节，覆盖更多孩子的个性化需求，带给孩子和家长更好的上课体验”，VIPKID教研团队负责人表示。
升级后的约课方式分为4种：周一约课、优先约课、LP（LearningPartner）帮助约课和随时约课，当前用户使用4种约课方式的占比分别为30%、20%、30%和20%。
VIPKID随时约课界面
“周一约课”，即家长在每周一中午12点在平台为学生约课，这种模式延续了部分家长过去的约课习惯，在新的约课方式出现后，使用“周一约课“家长的比例在逐渐降低，目前仅有约30%；“优先约课”，即在当周上完课后，可以立即预约隔周同一老师的同一时间上课，比如一位家长在周三18:30完成了与James老师的一节课，课程结束后，家长可以优先预约James老师下下周三18:30的时间上课，这种方式能够保障孩子相对固定地与自己喜欢的某位外教建立联系；“LP帮助约课”方式中，为孩子1对1服务的学习成长伙伴(LearningPartner)相当于用户的“预约代理”，来帮助家长约课；即使家长临时想为孩子约课，“随时约课”也能满足家长需求，从而实现更灵活的上课时间调配，保证孩子的学习积极性。在“随时约课“界面下，VIPKID同样安排了大量五星好评的老师可供选择。
“当前很多在线教育平台只能为孩子提供固定外教，而且是在每周的固定时间段上课，这既不符合孩子和家长的实际学习安排，也难以满足孩子们的个性化学习需求，如果遇到突发情况，导致孩子在当天不能上课，那家长就需要来承担这节课的损失“，VIPKID教研团队负责人表示。相比之下，VIPKID多种约课方式能够为孩子和家长提供更加灵活的外教和上课时段选择，家长和孩子可以根据自身安排随时选择上课时间。更重要的，孩子和家长可以通过体验不同的外教，自行选择固定或非固定外教的模式，这种灵活且个性化选择老师的方式，更能满足孩子在不同学习阶段的对外教老师的不同需求。
小学员在上VIPKID课程
灵灵和其妈妈周女士便是VIPKID多模式约课的受惠者。“每个老师擅长的内容和兴趣都不一样，灵灵零基础的时候，我会帮她预约不同的老师，这样她会有新鲜感，后来灵灵学到了Level2，我就会固定约2-3位老师，这样能让她更详细地掌握知识点。并且孩子每个阶段能够适应的老师是不一样的”，周女士说：“有一周灵灵比较忙，我只给她约了一节课，但当天灵灵上完课后很开心，我就临时又约了一节，生怕影响了她的学习兴趣。”
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