科技火爆背后的“冷结果”,落地行业没那么简单

慧聪教育网 2018-07-30 11:43 来源:慧聪教育网作者:Rainbow

【慧聪教育装备网】当下最火爆的是什么?人工智能、VR/AR、区块链……这些高新技术不断“被”带入到各行各业中。比如火爆的人工智能,炒得热火朝天。人工智能的热潮和蜂拥而至的资本,似乎任何领域都想嫁接上人工智能的概念,即使是在海外也有人说“创业第一步是假装有AI”。

但是,前不仅据报道,瑞典的一家在线银行Nordnet,准备对自家的AI员工Amelia炒鱿鱼。Amelia去年夏天刚刚入职Nordnet,其日常工作就是帮客户开个银行户头、处理一些银行数据等任务,正常来说速度肯定是应该比工作人员要快,银行的工作效率和效益也该有个明显的提升。但事与愿违,这一年来,Amelia好像并没有表现出一个AI员工该有的能力。

科技火爆背后的“冷结果”,落地行业没那么简单

当然,其实Amelia并不是第一个被炒鱿鱼的人工智能。那导致人工智能“被炒鱿鱼”的原因是什么?其中重要的两点问题一算法存在问题,其对数据的处理就会存在误差;第二,沟通的问题,我们知道银行每天都在排队而且人们有各种各样的问题和问法,AI如果不够专业与客户沟通的过程中很可能会答非所问,造成迟钝、误解等问题,这一定会影响工作效率、消磨客户耐心。

事实上,这种情况的确值得注意。高新技术的落地行业,深入应用需要很多的磨合和探究。拿教育来讲,人工智能在教育的落地也需要不断的磨合和探究。什么是真正能够助力教育信息化2.0发展的产品?未来需要建设什么样的教育新生态?这都是需要我们去认真思考和探究的问题。

新生态,见未来,第十届慧聪教育装备行业品牌盛会将于8月1正式开始进入报名。十年追踪,十年与行业共同成长和进步。当2018年教育信息化2.0时代打响的时候,未来的教育趋势如何?科技与教育应该如何深入应用融合?

对于行业融合,你,值得参与其中! 8月1日,敬请期待!

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