鲸打卡创始人贝金雨受邀参加创新工场2018创新教育论坛,探讨教育未来发展
【慧聪教育装备网】2018年9月12日,创新工场华南总部主板的“2018创新教育论坛”在深圳市南山区深圳湾科技生态园举行,论坛集合教育行业大咖及一流投资人,本次论坛以“AI教育的发展和现状”以及”K12教育的升级和渠道下沉”为核心话题,论坛深度探讨当下教育行业发展新动态与与未来发展趋势。
鲸打卡贝金雨作为国内领先的小程序+教育督学营销解决方案提供商创始人受邀参加了本次论坛。出席论坛的有创新工场执行董事张丽君、卓越教育、makeblock、千聊等业内知名CEO及高管,论坛围绕AI教育和传统K12教育量大话题展开深入讨论,共同探讨教育风口和发展方向。
贝金雨表示,鲸打卡成立一年,发展速度非常快速,并于今年有幸得到创新工场的投资,是非常棒的一件事情。公司团队下沉到对产品的打磨,为合作伙伴提供更加优质的产品,让鲸打卡在成立一年的时间内,收获了全国超过2500家教育机构的合作和认可,鲸打卡打卡用户数量已经超过千万量级。创新工场的支持为鲸打卡带来了更加强有力的资金支持和教育行业资源支持,让鲸打卡能够更好地进行团队建设和为客户提供更加优质的服务。
在贝金雨看来,鲸打卡是服务B端客户的。第一,以行业升级来说,我们观察到所有的家长都非常渴望得到更加优质的教学服务。不管是在一二线城市,还是在三四线城市的家长,无论消费水平的高低,都希望把小朋友送去更好地教育体系,尤其是在当前艺术素质类教育市场这么红火的阶段。据鲸打卡市场数据统计显示,北京和深圳艺术素质类的机构比传统K12机构数量还多,这是一个行业发展的大趋势。第二点是行业下沉来说,很多人觉得这个下沉是往三四线或者五六线,在我看来下沉是家长始终希望用他能担负得起的价格享受更优质的服务。在这种情况下会出现三四线城市可能购买力确实没有那么强,或者由于师资的关系或者地理问题的关系,没有办法享受很好的服务,这时候就出现了一些解决方案。而鲸打卡创新的切入点正是这类家长的需求,通过工具产品为他们提供更好的服务吗,让家长和学生享受到更好的教学服务。
对于教育创业者来说,比如鲸打卡,以我们的视野来看,我们服务于B端,还是会想着这种升级和下沉带来的是一个更加追求性价比的创业环境。我们不管是科技、教育、内容等等其他手段,一定要把最优质的服务提升,还能把价格降下来。在任何一个链条或者环节里,都能够很好地做好品控,不断提高产品的性价比,在我们看来,这里面存在着巨大的市场机会。
对于教育行业来说,无论是机构还是服务商,最终能够沉淀下来最有价值的壁垒就是值得信任的教育品牌,而随着微信用户活跃用户量级达到10亿,加之教育行业线上线下融合趋势不断加强,基于微信环境承载教育环节中的机构、老师、家长、学生等关系链也显得非常重要。如何更好地适应微信环境,实现教育升级,这是每个企业都应该思考的问题,针对这个问题,贝金雨发表了自己的看法。
在贝金雨看来,鲸打卡是服务于B端用户的,鲸打卡的客户是教育机构、培训机构的老师等,只有B端的市场更加繁荣发展,鲸打卡才能够有更好的发展。但是现实情况是,无论消费升级也好,渠道下沉也好,给B端机构带来的挑战都非常大。这体现在家长的要求越来越挑,同时口袋越来越紧,家长希望能够花费更少的费用享受到更加优质的服务,带来更好的教学效果,这是我们可预见的未来发展趋势。
随着家长对于机构的要求越来越高,机构为了满足家长升级的需求,必须提高自身的经营水准。但是在这方面,机构并不专业,也没有太多时间。比如做微信公众号运营、微博运营、抖音运营等,以目前国内的机构从业水平来看,是不可能做到的。做社群运营、投放广告获客等,需要花费大量的时间和精力,教育机构从业人员的精力更多的在课程的打磨上,加之预算有限,所以也不可能做这方面的运营策略。这种需求升级给机构和从业者带来的挑战是非常大的。
而鲸打卡团队一直在思考一件事情,如何基于微信巨大的用户体量,在不增加机构老师工作量的情况下,通过产品帮助机构更好地提升其教学服务质量和口碑传播效果。比如小朋友报名练琴,练完之后可以通过我们的小程序给我们反馈,比如一个小朋友一周上课2天,但是每天都可以通过鲸打卡的小程序进行练习、提交作品等,产生高频互动场景。这是我们现在做的事情,我们没有想着可以有多大的变革或者替代,也没有强调自己拥有多么高科技的水准,我们只是基于微信生态上给到合作伙伴力所能及的帮助。一个家长愿意把小孩送过来,就是老师给家长和学生传递这种感情、陪伴、督促。我们把这部分产品化、标准化,再借助微信生态的形态,为机构老师提供力所能及的帮助。而不是让他们投广告、运营微信等等。这对于我们,现在是非常现实的。因为现在我们服务了2500多家机构,在未来还会有越来越多的线下机构,三四线机构进行合作,我们对于这件事还是挺头疼的。
创新工场执行董事张丽君表示:信任本质上很重要的前提是坦诚彼此的沟通和彼此看见对方,认识对方。微信生态里建立的场景,让你们能连接到一起,鲸打卡以更好的方式更有效的方式,让老师做的工作被家长看见、感知,这个信任的建立就有可能更快。在这个事情上,鲸打卡承担了一个很重要的角色,可能能做更多的事情。
鲸打卡是⼀家为教育机构提供作业练习、督学营销工具为切入点进⼊教育领域的初创公司,团队熟悉并极探索微信生态和小程序对于教育⾏业的任何可能。
旗下产品鲸打卡主要解决老师在微信生态下收发作业难、督学营销难的痛点。鲸打卡通过AI语⾳测评、题库、智能批改等工具提升⽼师督学效率,丰富学员学习体验,引导学员⼝碑传播。
在微信用户数量不断增长,用户活跃度不断提高的未来,教育行业线上线下结合越来越紧密,鲸打卡能够通过产品不断提升机构教学水平和服务质量,帮助机构建立更加高频学习场景,赋能教育机构。期待其不断打磨更加优质的产品,不断为机构赋能,帮助机构更好地发展。