鲸打卡创始人贝金雨:高频互动才有更好传播
【慧聪教育装备网】在日前举行的GET2018教育科技大会上,鲸打卡创始人兼CEO贝金雨表示,教学质量是信任基石,但高频的互动才能有更好的传播。在现在的竞争格局下,教育企业要获得增长不能完全依赖于前端获客,更应该注重全生命周期。
鲸打卡创立的由来是贝金雨想解决一个朋友遇到的难题:朋友的公司用微信群来教学,学生每天都会把作业发送到微信群,老师需要作出点评并与学生互动,当学生到达一定的数量,微信群就会很难打理。贝金雨由此发现,教育行业已经与微信生态紧密接合,各大教育机构都需要处理两者关系。
“微信小程序相当于教育机构的一个门店,客户可以自由选择需要的功能。”贝金雨介绍说,鲸打卡主要做学习中偏“习”的部分,包括课前预习、课后复习。学员在机构上课,在鲸打卡提供的小程序中互动。
经过一年的发展,鲸打卡围绕“打卡”这一中心点,衍生出丰富的教学工具和口碑的传播形式,包括背单词、题库、测评、小学的教材点读,以及日签分享等基于微信小程序的督学功能。截至今年11月,鲸打卡已经服务了超过3000家的教育机构客户,平台上有1000多万学员产生互动。
贝金雨认为,基于微信生态,小程序能为教育机构解决两个问题。一是如何更好地与用户产生互动,即与用户产生更多互动和黏性。小程序的定位是用完即走,用户停留的时间并不长。因此不适合直播,但是可以用来提交作业、背单词等。
“高频的学习行为一定会带来高频的社交分享。”贝金雨以VIPKID为例介绍说,当孩子上完课后,系统就会给家长推送一个H5的链接,里面有小朋友上课的视频;系统还会给家长推送海报,里面包括小孩的各种学习数据;再加上VIPKID非常好的教学质量,还有课中、课后的激励体系,都帮助他们传播。
鲸打卡公司不久前刚刚上线了“发现页”,除了有打卡、作业、训练营、产品和专栏等功能外,还提供背单词等小应用。目前“发现页”的打开率高达65%。
据介绍,鲸打卡计划将与上游内容生产商合作,在小程序中整合更多教育内容,丰富小程序的功能和应用。未来,公司仍然会以服务“B端”为主,尤其是面向中小型、长尾的线下教育培训机构,提供“工具+内容”。教培机构上完课,可以通过鲸打卡小程序发布作业,小程序还能够自动批改作业,生成学生的学习报告。
“我们所有的产品和功能,都牢牢抓住营销和传播。”贝金雨以背单词为例,“我们推出背单词应用后,每天都有上千人在应用中背单词,并分享到朋友圈和好友进行PK。我们非常重视营销和传播,会结合游戏化口碑传播的方式把产品做好。”