世纪明德：将研学安全进行到底
【慧聪教育网】近年来，随着青少年研学教育的社会关注度不断提高，安全保障已经成为研学旅行的第一要务。没有安全，就没有研学。国家旅游局在2016年12月19日发布的《研学旅行服务规范》中，将安全管理定为研学中的头等大事。
成立伊始，“安全第一”就是世纪明德坚守的服务宗旨，被世纪明德视为第一生命线。早在2015年，世纪明德就已参与到研学行业标准的制定工作中，为保障营员的人身和财产安全不断探索。经过十三年的研学服务实践，世纪明德已经建成了颇具特色的系统化研学安全体系，不断迭代安全保障措施。
针对研学旅行“行前、行中、行后”的阶段性特点，世纪明德打造出“事前准备、事中监察、事后反馈”三位一体的研学安全体系，严格落实每个环节，并保证安全责任到人，让研学安全时时有保障。
针对研学中安全问题的联动性特点，世纪明德坚持根据研学过程中各阶段的特点，分阶段计划、有序落实、及时反馈，全面实施安全保障工作。“事前准备”重在预防，能在出发前提醒营员需要远离哪些风险，能够为事中避险提供有效预警；“事中监察”重在阻断，通过导师、营员的共同监督，及时阻断险情发生，能大大加强行中安全的实时监控，提高问题的应对能力；“事后反馈”重在解决，要求每位明德人都能积极面对问题，与学校、家长、学生感同身受，从而能在第一时间解决问题，大幅度提升解决效率，并为预防同类问题出现提供了可靠依据。“事前、事中、事后”的安全保障体系，大大提升世纪明德研学活动的安全系数，为预防、解决问题提供可靠支持。
在打造全流程、立体化安全体系的同时，世纪明德还提出了“人、事、法”三位一体的安全处理机制。
“人”，是指借助研学导师的力量，实时为研学安全提供针对性的服务，同时关注研学过程中的其他主体，倡导所有参与者提高安全意识。世纪明德推广的“小安全员行动”，便以此为出发点。“小安全员行动”是指从研学营中挑选安全意识强的小营员，担任“小安全员”，以协助安全员工作，监督营员的行动安全，从而大大提升营员的自我安全管理意识。
“事”，一是指研学中要关注可能出现的安全隐患事件，二是关注可能出现安全隐患的地点，提供针对性的预防与解决措施。以“安全提示与警示”为例，世纪明德在交通工具、住宿点、餐厅等所有场景大量放置与安全提示与警示标语，这些标语颜色鲜明、十分醒目，能够高频地提醒学生注意可能发生的风险。
世纪明德的“安全带行动”亦是如此。“安全带行动”严格要求明德大巴每车每位都有安全带、能用安全带，营员必系安全带、系好安全带。“安全带行动”的实行，强化了营员们的交通安全意识，有效提升了研学交通中的安全系数。
“法”，是指通过安全培训、安全指导、购买保险、完善安全责任机制、制定安全预案等措施，为研学项目整体制定安全规划，并为安全措施的落实提供纲领性指导。通过“法”的落实，世纪明德能够保障研学活动全程有法可依，要求工作人员做到有法必依，能对规范所有参营人员的行为起到极大作用。
世纪明德“法”中具有代表性的措施之一，就是安全预案。在安全预案中，世纪明德明确提出研学安全的根本性原则，并整合研学安全相关项，制定与之对应的解决方案。世纪明德研学安全相关项包含“合作方保障、交通安全保障、自然变化应对、不同场景安全注意事项、研学秩序”等多个模块，采取从学校、家长到研学导师与孩子的全员学习形式，针对性预防风险，为研学提供有效的安全保障。
截至2019年7月，世纪明德已累计接待200余万营员，期间无一起安全事故。世纪明德的“安全带行动”、安全漫画、安全视频、“小安全员行动”等举措，在营员心中播下了安全的种子，也为行业提高安全意识做出了积极贡献。未来，世纪明德将继续探索实践，必将安全进行到底。
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