育联网:学校管理的“道”与“术”

慧聪教育网 2020-06-16 08:11 来源:新媒体

【慧聪教育网】企业立足市场的核心竞争力是产品,由产品打造品牌。育联网的起心动念是为了学生们的成长,发展至今,已经由终身素养教育的先行者向学校智慧管理的破局者迈进。史无前例的育联网SOM系统不仅是一个在线的SaaS服务平台,也不仅是一套互联网的管理系统工具,更是先进的管理理念、系统的管理思维、卓越的管理方法、先进的管理流程、优秀的管理标准的全面融合,是学校管理升级,教育提质的开创性产品。今天我们走进育联网的管理世界,通过SOM系统背后的管理思维和管理方法,来探一探育联网的战略模式。

缺乏系统管理思维,学校管理效率难免低下

系统管理思想是一种管理哲学,管理规律,是管理的“道”,适用于任何管理,不局限于行业和领域。企业适用,学校、医院任何组织都适用,是放置四海皆准的真理。

要弄懂系统管理思想,首先要搞懂什么是系统。我国著名学者钱学森认为:系统是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。

也就是说,系统无所不在,不管是宇宙、国家、社会还是个体、组织、思想都不是孤立存在的,一定会与周围的环境,内在的各个组成部分相互作用。

系统管理思想是用整体、开放、互联的思维进行管理,不仅要管理当前,更注重分析过去,对未来发展进行预测;不仅管理单个具体对象,还注重该具体对象与其它个体的关系,以及与环境之间的相互作用。

育联网:学校管理的“道”与“术”

管理学博士后育联网创始人黄志如,精通系统管理思想,她认为任何管理都有共通之处:“企业管理的核心是研发、生产、物流、销售,对应学校管理的招生、教书育人、升学就业,可以理解为都是一进一出。”

这种整体互联的道理看似简单,但是具体到管理上,就容易犯错误。比如学校管理要管学生、教职工,

还要管教学教务、总务后勤等等,各个部分相互独立,管学籍找教务处,管资产设备找总务处,看起来没毛病,几乎所有学校都是这么做的。

但是校长和行政人员的工作量就大了,他们要定期召集部门负责人了解工作进展,文山会海在所难免。如果要提交材料,部门干事就会手忙脚乱,到处找资料,核对数据。遇到人事变动,有些资料根本无从查找,问部门负责人,他也一脸楞逼。毫不夸张地说,目前我国学校管理与企业管理相比,其精细化程度,管理效率至少落后10年。这也导致学校管理层和教师不堪重负,才有了教育部三令五声要给老师“减负”。

学校的核心是教育教学,上至校长下至老师都是教育行家,但是没有人敢说他们懂管理,事实上,他们管理的组织和对象十分重要,关系千家万户的未来。班主任要管理全班四五十名学生,校长要管理数千,甚至数万名师生。据统计,清华有9万师生,腾讯有6.3万员工,校长的管理重担丝毫不逊色于一个大规模企业的CEO。

育联网:学校管理的“道”与“术”

道与术相结合,开辟学校管理软件市场新蓝海

管理对学校很重要,但是鲜少见校长、老师谈管理,并不是他们不需要管理,而是繁重的教学工作耗费了他们90%以上的精力,实在无暇钻研管理。即便信息化飞速发展,各种高科技的教育硬件、软件蜂拥而至,塞满了教室,但是仍然极少有校长主动寻求管理思维或者管理技术上的帮助。

同时,市场上的教育公司也很少提供学校管理方面的产品和服务,导致能够打动校长的管理系统一件难求。如果有哪家企业在这个领域实现了突破,那必将开创一片蓝海市场。

系统管理是指导思想,管理系统则是实现这种思想的工具。前者是道,后者是术。

道是规律,术是方法,有道无术,则只能坐而论道,束手无策;有术无道则手忙脚乱,乱闯乱试,事倍功半。任何管理都要将理论与方法结合起来,才能事半功倍。

目前,市面上广泛运用的管理系统有ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、PM(项目管理)、SCM(供应链管理)、PLM(产品生命周期管理)、EAM(企业资产管理)、FM(设施管理)、HR(人力资源管理)、OA(办公自动化)等,分别管理组织的资源、客户、项目、供应链、产品、资产、财务、人力资源、办公。

育联网:学校管理的“道”与“术”

在大多数单位中,这些系统分别从不同的软件供应商处购得,各自为阵,数据不能流通,不能共享,造成信息孤岛,使各部门不能实现协同管理,无法满足信息时代组织管理的需要。

于是有人提出有没有一种管理系统能够集成各种管理软件,根据组织发展需要进行自由组合搭配?确实有,那就是20世纪风靡全球的SaaS系统。这种系统不需要购买软件,而是向软件供应商租赁软件服务,根据自身需要购买不同的功能模块,按需付费。这是一种更加灵活的软件服务方式。

目前,已经有一些学校采用SaaS软件满足管理需求。但是,市面上大部分SaaS软件适用面窄,比如资产管理系统的不能管教学,针对教学管理的管不了后勤和财务,总之不能满足一套系统覆盖全部学校管理工作的要求。

为了解读这种现象,笔者在走访软件企业后,得到的答案是:“系统加载的功能和模块越多,对底层架构的要求越高,对管理的理论、方法、流程、标准的专业度要求越高,大部分软件企业缺少既精通管理,又熟悉信息化管理系统的复合型人才。”

育联网创始人黄志如博士恰恰是精通管理又懂信息化的复合型人才,在她主导研发的SOM管理系统中,每一个环节都是按照系统管理思想来设置。仅仅一个招生计划,就要放在历史的横轴、纵轴中考量,根据过去和现在的招生渠道、学校资源来制定。

比如,某职业学校去年招生计划是1500人,生源来自当地各区各县,有些区县增加了学校,扩大了规模,那么相应增加今年的招生计划,有的区县则视情况减少计划。过去这种增减主要依靠人工完成,现在全部流程都能够在管理软件中轻松实现,学校所有教职工、学生和家长只需要根据软件提示即可完成操作。

育联网:学校管理的“道”与“术”

育联网SOM系统创造学校管理奇迹

黄志如博士深谙管理之道,她说:“管理其实是管人性。”

根据波特五力模型,学校的核心价值业务是招生、教书育人、升学就业;辅助价值业务是行政人事、总务后勤、资材管控。厘清了学校的业务之后,育联网将学校管理划分为10个功能模块,分别是组织管理、学生管理、教职工管理、在线办公OA系统、招生系统、教学教务管理、家校联育、总务后勤、实习就业、终身素养。

如此庞大的功能如同万丈高楼,要立得稳首先要把地基打牢。育联网SOM系统的底层地基包含用户系统、组织系统、积分系统、任务系统、报表系统、档案系统6大模块。涵盖了学校管理的所有对象,包括学生、教师、家长、设备资产、财务等方方面面,校内校外,家校联动,人与物全部包含。

很多老师在体验了这套系统之后,找不出任何遗漏之处。奋达职业技术学院全面推进这套系统之后,校长亲自点赞,“我没有想到的细节,这套系统全部想到了!”

但是,除了详尽全面就够了吗?远远不够。每一个功能背后的流程设计才真正触及管理的核心,要综合考量时间顺序、审批顺序、空间维度等多种因素,是一项十分繁复的工作。“在梳理学生管理这项功能时,我把自己锁在家里14天,把将近2000多个功能精简到200个。”黄志如博士谈及研发过程,对系统的功能、流程、标准充满信心,因为她和她的团队为打磨SOM系统穷尽了所有方法,吸取了所有有效的管理经验。

育联网的合作伙伴告诉笔者:“我看过很多学校采用的管理系统,几乎没有哪一所学校能够用一个系统管好全部的工作。因为没有哪一个系统有SOM系统如此强大的功能和夯实的底层。”

育联网:学校管理的“道”与“术”

育联网SOM系统凭借全面的管理功能,和先进的管理流程、优秀的管理标准开创了一个伟大的学校管理系统,为学校彻底解决以下三个方面的管理问题:

首先,解决了学校靠人管人、职能混淆、运营效率低下的问题;

其次,通过信息化系统的支持,由粗放式管理向精细化管理的升级;

再次,解决了多个系统并存,信息无法共享利用的问题。

提高学校的运营管理效率,打通信息壁垒也是当前智慧校园建设的要求,教育主管部门希望通过物联网大数据云计算人工智能、移动互联,对学校的人、车、资产设施进行全联接,实现数据全融合、状态全可视,业务全可管,事件全可控,打造高水平校园。

育联网SOM系统不仅能够实现以上万物互联,可视化远程管理的要求,还将学校的核心业务教学教务也管起来,集成了市场上所有管理软件的功能,正如育联网SOM系统的定位“让学校管理一目了然”。

为实现“一个APP就能够解决所有学校管理问题”的目标,黄志如博士带领强悍的团队夜以继日,匠心雕琢。目前庞大的SOM系统已经完成了80%的功能研发,逐渐在各类学校中推进导入,它将为我国教育系统带来哪些颠覆性改变,让我们拭目以待。

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