杭州淘宝运营培训哪里好?电商运营培训的正确打开方式

慧聪教育网 2020-07-29 17:46 来源:网络

【慧聪教育网】这几天一直在追乘风破浪的姐姐,感触蛮多的,想来分享一下乘风破浪的妈妈:我一个28岁的全职妈妈是如何建立起淘宝事业的。

当时宝宝已经2岁了,不需要太多的照顾,所以我每天空闲的时间更多了,就想自己开个淘宝店试试。开店是很容易的!只要交了1000元押金就可以了,想到自己衣服品味不错,家离四季青也很近,就想开个服装店。

但是后来的事实证明,我太冲动了,淘宝开店远没有想象中简单。自从上架了第一个宝贝后,问题便接踵而至。

首先是客服。因为要同时兼顾宝宝和事业,初期事情又多,很多东西需要学习,但不能时刻守在电脑旁,有时候顾客来问不能及时回复,流失了不少潜在客户。事后反思了一下,觉得这也是后面错失流量的原因。

其次是流量。最开始的一个月还时常有咨询,偶有几个单子,但到了第3个月,浏览量和访问量就上不去了,也没有新单。最初还觉得奇怪,是不是自己的衣服真的很差,可是同类店铺都卖得很好啊,所以总结一下应该是缺少曝光,没有流量。

杭州淘宝运营培训哪里好?电商运营培训的正确打开方式

后来在沐林电商学院学习的时候,才了解到有新店扶持期这一说,淘宝会给新开店的店家3个月的扶持期,这段时间流量会有一定程度的倾斜。当时的我完全没注意到这个东西,还傻乎乎的以为自己的衣服选得不错才有的客户。

大家可千万别学我,运营老师也说了,新店扶持期一定要好好利用,通过管理宝贝上架,合理运用扶持机制,就能每天得到引流,为日后的流量铺路。

错失了扶持期后,我想参加淘宝的促销活动来增加流量,却被告知店铺信用等级不够。而这个信用等级,又是和好评挂钩的,好评加一分,中评不得分,差评扣一分。

杭州淘宝运营培训哪里好?电商运营培训的正确打开方式

到这个评价我就来气。有人刚拍下宝贝就催单,拜托中国那么大怎么可能马上就送到啊,物流快也要一两天。费了半天跟她解释,她还不接受,说要给差评,我真的要气死了,这时候真怀疑她是不是对家派来的。

后面就变成了一个恶性循环,店铺信用不高,没法参加活动,流量不多,没有单子,没有评价,不能增加信用等级……

杭州淘宝运营培训哪里好?电商运营培训的正确打开方式

这样下去不行,不能就这样被打倒,我反思后认为,很多失误都是因为事先不了解,没有做好准备。于是决定暂停事业,先去培训,在网上找到了口碑较好的沐林电商学院,其中的淘宝运营初级班非常适合我这种零基础的淘宝新手。有7天的理论和3天的实操课,在老师手把手指导下,我系统全面地学习了淘宝运营规则,包括淘宝的推广技巧,还有以前一直被忽略的店铺视觉装修。

重头再来,这次开店,还拉了弟弟做客服,在老师的指导下顺利渡过了3个月的扶持期,数据比第一次好上太多,虽然也遇到了很多新的难题。

为了让店铺发展更进一步,我打算再去参加进阶运营课,学习淘宝的排名优化、直通车推广技巧等等。所谓乘风破浪的人生,不就是解决一个又一个难题,渡过一个又一个难关嘛!

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