杭州电商培训班:千人千面环境下如何运营店铺

慧聪教育网 2020-09-25 14:52 来源:互联网

【慧聪教育网】

据报道,双十一前夕,手机淘宝即将迎来重大改版:手淘首页将全面信息流化,原本顶部显眼的焦点图展示广告将改成竖版,移动到页面下方算法推荐信息流的第一个位置。改版后,信息流“猜你喜欢”将成为淘宝首屏的主角,而原本位于页面中部的、百亿补贴、淘宝直播、有好货等板块,也将被融入信息流中。

可以看出,这次改版,淘宝将主推千人千面,对淘宝卖家来说,意味着重新规划运营思路,以千人千面作为主要运营手段。那么千人千面该如何运营呢?小编采访了店铺粉丝300万、有着十多年运营经验、兼任杭州沐林电商学院的高级运营讲师的一叶老师,听听淘宝资深运营是如何利用千人千面引流的。

杭州电商培训班:千人千面环境下如何运营店铺

一叶老师首先讲解了千人千面的运作机制:淘宝会根据买家之前的浏览轨迹、收藏加购、购买和习惯来进行标记,每个买家都会被打上标签,然后淘宝针对商品的标签对应买家的标签来进行分配浏览。所以卖家如果想要通过千人千面引流,就必须设置好商品的标签是什么,也就是弄清自己的定位、自己的商品对应什么样的人。

有些店铺产品价格体系非常乱,产品风格、适应年龄、性别都不同,导致系统不知道商家到底对应什么样的人,引流效果差。可能有人会觉得,店铺卖什么商品,和商品本身的标签有什么关系?这就是涉及到千人千面中的标签分类:店铺标签、商品标签和用户标签。

商品标签和用户标签很好理解,这个店铺标签,可以简单理解为店铺所有产品标签的综合,通常取决于店铺的主营类目。主营类目占比90%,所以当店铺定位混乱(即主营类目不明确)的时候,店铺的标签属性就会被削弱,进而影响到下一级的商品标签。

杭州电商培训班:千人千面环境下如何运营店铺

标签的特点就是放大卖点、放大产品属性,也就是标题的目标词卖点符合用户标签产品的属性,在相对的精准用户标签获得大量的转化和人气模型。期间的情况就是,标题目标词(类目词加属性词)的人标签和用户标签及商品标签高度吻合,也就代表着进店人标签越精准。

关于标题的设置,就涉及到了的运营手段,还不会取标题的话,可以到杭州沐林电商学院的基础课程中进行学习,课上除了基础的运营方法,还有店铺视觉设计、店铺推广方法等等,老师手把手带学员建立淘宝运营体系、吃透淘宝运营规则。

杭州电商培训班:千人千面环境下如何运营店铺

一叶老师表示,此次淘宝改版,对于那些小而美,也就是有个性的店铺是有利的,由于定位精准,他们将迎来更多的流量和机会,实际效果以淘宝最终版本为准。这也提示了现在想要在淘宝创业的卖家,找准店铺定位、设置好商品标签,是创业成功的第一步。

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