VIP陪练创始人分享经验:注重用户体验,强调对用户的价值

慧聪教育网 2021-02-23 16:06 来源:壹点网

【慧聪教育网】科技迅猛发展的今天,在线教育市场在国内持续升温,提供在线一对一陪练服务的VIP陪练成为了在线陪练教育的领军企业,是国内千万琴童的首要选择。多年以前,音乐类的优质教育资源极度稀缺,而且普通家庭添置一台钢琴,需要花掉全家大半年的收入,我国琴童的学琴之路颇有些坎坷。而现如今,有越来越多的孩子们徜徉在乐器演奏的美妙韵律里。目前全国范围内有几千万的琴童,在他们身后,是越来越受到重视的艺术教育,是着力培养孩子去探索美、思考美、发现美的好时代。所以VIP陪练着重“陪练”来改进“教学”,解放了家长的同时,也让孩子在陪练中不断精进琴艺。

VIP陪练创始人之一徐豪骏说:“从2016年开始,5年间,VIP陪练经历了从零到一、一到十的快速发展。整个2020年我们上了1900多万节课,学员超过270万人,可以说,市场剩余的所有玩家加在一起都没有我们的体量大。”整整五年的时间,VIP陪练建立了自己的护城河,并一路探索产品、教研培训和数据技术,拓宽了自己的疆域,巩固起自己的商业生态圈,业务规模增速裂变式发展。

VIP陪练创始人分享经验:注重用户体验,强调对用户的价值

创业的第一步,就让徐豪骏尝到了成功的滋味,但同时也遇到了困惑:找准了音乐教育的痛点后,如何才能对琴童们形成真正的正向激励?面对困惑,徐豪骏和其他创始人选择在创业一年多后重头再来。他们将项目升级,在平台加入陪练老师,于2015年底推出改版升级的在线音乐教育平台——“VIP陪练”。

钢琴陪练的发力点在于其指导性和陪伴,主要是辅助孩子学琴,帮助琴童及时消化掉钢琴课上钢琴老师教授的知识。最重要的是,新手琴童学琴的时候很容易产生厌倦和抵触情绪,这种情绪如果不能得到及时的疏导和开通,孩子的学琴生涯有可能止步于此。VIP陪练的老师可以及时出现抚慰孩子的情绪、积极主动的跟孩子沟通、解决学琴中的问题,为孩子答疑解惑。VIP陪练的老师还能为孩子制定周密的练琴计划和安排,这样孩子的问题得到了解决,家长也省心了不少。

VIP陪练创始人分享经验:注重用户体验,强调对用户的价值

VIP陪练现已拥有超过3万名在岗教师,通过师资培养及严格筛选,留下的教师都是素质过硬的音乐教师。徐豪骏表示:“我们的整个师资力量也是经过四五年的沉淀下来,甚至包括一些在线下上主课的老师。”VIP陪练在儿童学习钢琴过程中的作用越来越大,随着钢琴陪练的普及和人们对钢琴陪练的日益认可,为孩子找一个专业的陪练老师显得尤为必要。VIP陪练的每一位老师是孩子的良师、亦是益友,是陪伴孩子勇往直前、克服困难的屏障和保护层。

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