护航开学季,创维光电暑期巡检圆满结束
【慧聪教育网】九月伊始,
学校迎来开学季,
我们的暑期巡检也逐渐落下帷幕。
实地检查 使用优化/
因国内疫情此起彼伏,本次暑期巡检结合全国各区域疫情防控要求,暂且挑选了天津、广西、深圳地区开展巡检,从产品硬件、软件、外部设备等方面进行的检查与维护,确保教学设备最优运行模式。
暑假过后的开学季,学校的教学设备又将迎来成千上万的使用者,各个产品都将面临重大考验。为了能向用户提供更加优质的服务,在2021春季巡检结束后,创维光电售后团队总结春季巡检的经验和发现的问题,开展培训与问题交流,为本次暑期巡检做好了充足的准备和打下了良好的基础。
# 产品水平度测试 #
# 检查外部设备 #
每进入一所学校,巡检工程师都会从现场使用环境、设备的触控与显示、电源安全、OPS、开关机、按键接口等方面进行检查,同步更新升级教学应用版本,覆盖常规保养、维修和配件更换等多个环节。对于发现的问题第一时间进行处理。
# 测试触摸是否正常 #
# 检测应用运行状态 #
针对不同教学设备,巡检工程师会进行侧重性检测,再通过与老师们详尽沟通,及时为老师们解答在使用中遇到的问题。
# 检测全流程 #
# 测试书写是否断线 #
/服务至上 初心不改/
安全无小事,服务暖人心。
售后巡检活动已成为我们的年度惯例,就像一项使命,促使着光电人认真细致的去做好这一项服务。
此次暑期巡检收到各大学校的热烈欢迎,深圳某学校老师表示:“巡检团队的到来让我们的教学设备得到了优化升级,运行更顺畅了。还教我们拓展了许多使用操作小窍门,让我们更自如的应对开学季!”
到此,暑期巡检暂时落下帷幕,
但我们的服务会一直在线。
少年强则中国强,少年智则中国智。
我们将持续肩负企业社会责任,用更专业产品和服务,与学校一同努力,用实际行动助力教育信息化的发展,让课堂变成学生智能知识探究殿堂!