315消费者权益日,安道教育品质护航,赋能教育信息化
【慧聪教育网】又是一年“315国际消费者权益日”,品质、服务等问题再次成为热议话题,作为国内领先的全自主研、产、销一体化智慧教育设备制造商和解决方案服务商,安道教育用实际行动向所有用户给出自己的答复:精益求精的背后,是对教育的责任。
教育是国之大计 ,这对教育信息化企业提出了更高的要求。深耕智慧教育行业,安道教育积极推动中国教育信息化发展,坚持以严苛的标准要求自己,紧密围绕智慧校园的建设与运营,全方位的精益求精只为给师生带来更先进、更高效的智慧教育产品。
产品品质检阅,不止在315
深耕智慧教育行业,对智慧教育产品品质的精益求精,成就了安道教育良好的市场口碑。安道教育连续多年获得“中国质量检验协会团体会员单位”“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国教育装备行业质量领先品牌”等称号,打造良好的产品口碑。
安道教育的精益求精,还可从其众多的资质认证中体现出来。截止日前,安道教育已获得企业认证资质达150+项、产品相关认证130+项、国家专利及软件著作权200+项,与阿里云、中国移动、华为云、中国联通建立了长期研发合作关系。同时,安道教育还与华东师范大学等多所985、211高校合作建立产学研实验室,持续输出行业新技术的研究、新产品开发与前沿理论,为产品开发提供理论支持。先进的技术支撑,铸就卓越品质,极具竞争力的产品力成就了安道教育无惧市场检验的底气。
实力成就品质,生产制造流程规范化
自成立以来,安道教育始终坚持教育初衷,做到产品原料可溯、品质保证、用户放心,把用户体验放在首位,持续提高产品质量,致力为用户提供高品质的智慧教育产品。经过不断的发展和完善,安道教育具备全自主研、产、销一体化的实力,提升智慧教育产品供应链的整体效率。
为提供更优质的智慧教育产品,安道教育斥资千万在粤港澳大湾区自建超过20000㎡的生产基地。生产基地配备了业内领先的机器制造设备和产品检测设备,并配备独立CNC加工中心,配套生产所有结构组件,保障出厂产品品质。同时,安道教育已通过ISO9001、ISO14001、 ISO45001、QC08000、ISO27001、ISO20000、CE、CCC、ITS 等国际权威认证,并实施了7S现场管理模式,实现生产制造全流程规范化,为产品品质保驾护航。
安道教育每个产品从原料进厂检验到整机出厂,都必须经过30多道严苛检测,包括性能测试、温湿度测试、震动测试、耐压、电源老化、液晶屏老化、接口测试、电子负载、整机外观检测、触摸屏点击、整机48小时老化等程序,保障每一道环节的精细化,确保每一台安道教育出品均是优品。
精益求精,售后服务体系化
回归智慧教育产品品质,注重用户体验,安道教育始终认为服务亦是品质的组成部分。“以用户为中心”这一服务理念贯穿了安道教育发展全历程,伴随着安道教育成立、成长,并将持续伴随安道教育的未来发展。无数用户的肯定、行业最高级别的“十星级售后服务认证”就是安道教育服务力的强有力证明。
产品的售出从来不是安道教育服务的终点,只是服务的延续。安道教育总经理张亮时常跟团队成员强调,“我们必须为安道教育售出的每一台产品负责,售后服务保障绝对不只是口头的承诺,而且必须得落实到实际的行动,我们对待我们的产品要像对待我们的孩子一样,即使我们只是在路边捡到我们的产品,它或许已经发生故障了,我们也应该好好维护,再把它送回给客户,让它发挥它真正的价值!”
目前,安道教育已经建立了覆盖全国区域的销售服务网络体系,6000+名工程师团队为用户提供安装、调试、保修等全方位的专业化服务,定期开展巡回检修活动,同时设立了7x24小时的400专线客服电话,只为保障学校师生的使用体验,让安道教育的智慧教育产品随时为高效课堂服务。
每一个安道教育出品的智慧教育产品,均始于推动教育信息化发展、助力高效课堂的初衷。因此,为了确保每一台智慧教育产品均能落实到课堂教学,安道教育以一线教师的实际需求为出发点,从思想理念到实践操作,从方法理论到应用创新,从初级入门到自主发展,设计了一个完整、有梯度的课程体系,通过系统完备的主题式培训,全面提升智慧教室环境下教师教学应用能力。
极具竞争力的产品力和服务力,成就了安道教育的行业地位。安道教育的产品走进了数千所学校,为全国师生提供教育信息化服务,助力高效的互动课堂教学。
未来,安道教育将持续深耕智慧教育行业,践行教育企业责任和社会责任,以科技赋能教育事业,推出更多更具市场竞争力的智慧教育产品,一如既往助力我国信息化教育事业蓬勃发展。