从“大有可为”到“大有作为”，这家AI企业如何守护学前教育“初心”？
从出“谷”到入“园”，4年间，淘云科技与全国2000多所幼儿园相遇、相拥、相知。
“学前朋友圈”不断扩容，呈现出这家深耕“AI＋儿童”的企业一连串砥砺奋进的足迹：从人工智能国家级产业基地--中国声谷发轫，4年来，淘云科技走过青弋江畔的湾沚、科创走廊上的广德，太湖明珠的无锡、东湖之滨的武汉……演绎了一段段助力区域学前教育高质量发展的经典故事。而故事背后，淘云科技以AI作为最佳发力点，用学前教育数字化解决方案推进新时代学前教育普惠优质发展的初心跃然纸上。
做大有可为的学前教育
解构淘云科技学前教育数字化解决方案的成长脉络，始于与时俱进的合拍。
学前教育是基础教育的重要组成部分，是学校教育和终身教育的奠基阶段，构建普惠、优质的学前教育是新时代幼有优育的美好期盼。而发挥AI优势，是实现这一教育愿景的重要路径。早在2017年，国务院就颁布了《新一代人工智能发展规划》和《国家教育事业发展“十三五”规划》，旨在推动人才培养模式和教学方法的完善，提高幼儿园保育教育质量。党的二十大报告明确作出“推进教育数字化”的部署，要“强化学前教育普惠发展。”
可以说，教育数字化转型在促进教育公平、提升教育质量上大有可为，也为AI赋能学前教育高质量发展带去了新课题。
教师该如何科学保教，有更多的精力关注到幼儿个体的全面发展，并提升自身的数字化素养？幼儿在数字化时代，怎样体验到在AI赋能的生活、游戏、运动、学习的乐趣？家长如何参与到孩子们的教育过程中来，实现家园共育？这样的新课题，也为淘云科技带去了新思考。
“幼儿在成长过程中，除了家庭场景的教育陪伴，还有很大的时间在幼儿园度过。我们一直在思考，怎么样把产品真正进入到幼儿园，这样就能围绕孩子生活和学习的全场景和全时间段，连接家园共育，帮助教师和家长为孩子们系好人生第一粒扣子。”淘云科技董事长刘庆升介绍，2020年，淘云科技打造的学前教育数字化解决方案，正是面对学前教育赛道上亟待解决的场景痛点，以父母对待孩子的责任心和爱心，用AI孵化出的“更优解”。总的来说，淘云科技学前教育数字化解决方案面向区域学前教育高质量发展和园所科学保教场景，通过构建“1个数字服务云 + N类园所游戏化活动AI工具 + 1套数字素养提升服务”的完整解决方案，助力园所保教质量提升，促进区域学前教育安全优质发展。
而在此后的四年，这股从中国声谷走出的“淘云力量”，助力幼儿身心健康发展的真义更为明晰，链接园所科学保教、家园共育的氛围愈发浓郁，服务地区学前数字化督导和管理的担当日渐厚实。
AI星火撒向湾沚“东南西北”
万物盈满，夏意渐浓。时下，被青弋江穿城而过的芜湖湾沚，城在园中，碧波荡漾。2021年以来，这座江边小城的数十个幼儿园千余名幼儿，常能感受到AI的涟漪。
在该园一教室内，AI游戏化编程材料、幼儿材料等准备就绪。当淘小鹰机器人遇见孩子也可以变成飞机，教师抓住幼儿兴趣，迁移已有的经验，以小鹰机器人为载体，将主题课程与AI编程游戏化活动相结合，开启了百变小“鹰”的探究之旅。
AI赋能教师科学保教与孩子们的快乐探索，源自2021年4月，芜湖市湾沚区着力建设的学前教育示范工程项目。该项目正式引入淘云科技学前教育数字化解决方案，服务面向23所幼儿园，从建设AI智慧幼教平台、引入AI幼教助手、创生AI游戏化课程、建设AI区角等四处着力，构筑完善的智慧幼教体系。目前，湾沚23所幼儿园均已在教学班级中实现常态化应用，幼儿与机器人交互次数累计约20万次，周平均活跃率超过90%，淘云科技学前教育数字化解决方案打造的“湾沚样板”为当地教育高质量发展持续赋能。
装上“智慧脑”，敢吃“鲜螃蟹”。正如该区教师发展中心幼教教研员麻菁菁所说，湾沚区“人工智能+学前教育”作为一项创新示范工程，已在基地园打造、赛课交流、教研联动和管理督导方面取得了显著成效，“今后继续加快人工智能以及大数据技术在学前教育领域的深度应用和发展，帮助教师运用好AI设备，让人工智能真正为幼儿园的保教质量提质增效。”
有“心贴心”的服务，才有“手牵手”的信任
四年来，淘云科技赋能地区学前教育的版图不断扩大，目前已在安徽、江苏、浙江、山东、四川、河北、福建、湖北、北京、深圳等全国20多个省份2000余所幼儿园深入应用。
“学前朋友圈”为何不断扩容？“以用户为中心”是淘云科技学前教育团队一以贯之的价值准则。用淘云科技学前教育应用研究院执行院长叶娟的话说，“有这六个字在，团队的斗志就不会灭。对待客户，只有‘心贴心’的服务，才有‘手牵手’的信任。”
“围绕客户，只有基础的培训远远不够，只有深入到用户的场景去了解、解决实际需求，才会有‘提神’效果。”对叶娟的话，同事方林深有感触。去年，唐山市第二幼儿园智慧幼教项目于9月8日启动，客户提出9月13日能正常投入使用。为了应对客户紧急的产品部署需求，方林和交付部门的同事通过整合协调项目货品出库与物流衔接，实现了客户这一需求。创下最快启动、运输、部署、培训、试用新纪录。
“不过，由于当前只做了基础培训，客户对如何结合园所园本课程深度应用AI设备产生了疑问。”方林说，他和同事们及时收集和整理了园所的问题反馈，集体评估后第一时间提出了解决方案。“项目团队在国庆前最后两天组织了公司的产品经理、教研团队到场进行了详细讲解，悉心带园方负责人尽快熟悉上手相关产品，得到了园方的高度认可和好评。
与方林一样，应用教研员陆盼盼在服务客户过程中，有股不服输的韧劲。她和学前教育应用研究院同事的成效落地，协助幼儿园打造示范、组织观摩活动、交流研讨，培养种子教师。由于服务对象主要是幼儿园，有的幼儿园地处偏僻，她们时常要跋山涉水，深入偏远山区，面对面的悉心帮助教师们尽快应用好AI助手和其他AI设备，把乡村课堂变得生动、有趣、高效。
在与客户相遇到相知，把更多园方的“愿景”变“实景”的过程中，“脚力”不可少，“眼力”更是加分项。
“揽一揽分外事，有时候会创造喜出望外的契机。” 叶院长介绍，团队对接的郑州市金水区第三幼儿园，成效服务于去年底已结项。今年4月，园方突然找到团队成员表示，市里面马上要在该园举办一场活动，希望团队成员赶过去配合园方打磨课程。“尽管对该园的成效服务已经结束，但团队还是把这个活动当成分内事予以全力支持。”
当日的活动吸引了郑州主要的园方负责人和教师代表观摩体验，阿尔法蛋AI绘本阅读机器人和淘小鹰编程机器人等解决方案中重要的AI产品也大放异彩。“活动下来，现场30余人主动添加微信，其中不少人更是直接表示，想采购阿尔法蛋学前教育数字化解决方案。”叶院长说。
双向奔赴的“育儿歌”
近年来，淘云科技学前教育数字化解决方案也让越来越多的园所从相知走向相拥。“在无锡，我们的AI绘本阅读机器人目前已应用于无锡市经开区11所公办幼儿园，在当地教育局、教师发展中心的引领下，整体推进AI绘本阅读馆的建设，建设互联互通的“三级联动”体系，积极、主动、高效开展AI赋能的绘本阅读模式探索。”淘云科技学前业务线总经理阮凯表示，“这充分表明，人工智能能够为我们的教育教学注入新的活力，让课堂变得更高效、更智慧，让孩子们变得更具创造力，更富有探索实践精神。”
无锡对AI学前教育的探索不止于此。5月，在学前教育团队的服务和引导下，无锡还与几百里外的芜湖湾沚双向奔赴，用AI同谱“育儿歌”。双方齐聚在无锡经济技术开发区观山实验幼儿园和天鹅湖实验幼儿园，观摩园所特色户外游戏活动，围绕教育创新、教育科技应用和教学方法等多方面展开交流。其中，淘云科技学前教育解决方案在园所的创新实践得到了双方的一致肯定。
道同者，不以山河为界；志合者，不以山海为远。
与无锡和湾沚一样，武汉市经开区红升幼儿园，作为淘云科技在华中地区的样板园，多次承接跨区域交流观摩活动。除此之外，安徽合肥、福建三明、宣城广德、郑州金水等城市也以淘云科技学前教育数字化解决方案为交流抓手，从相知走向相拥，广泛开展学前教育管理干部专题研训、省级课题成果交流研讨等活动，共同助力区域幼教建设，推动区域学前教育数字化发展，促进区域学前教育高质量前行。
“每一次分享都是智慧的凝聚，每一次学习都是思路的拓展，”芜湖市湾沚区教师发展中心学前教育教研员麻菁菁感慨，“园所的教师不仅理论基础扎实，还能很灵活地把理论应用到实践中，她们爱孩子，善于观察孩子，鼓励孩子彼此分享经验，孩子们能够非常自由地探索和创造，无拘无束，非常值得大家学习。”
守住初心，就会大有作为
四年来，淘云科技学前教育数字化解决方案还得到了区域教体部门和广大家长的高度评价。
“我市大力推进智慧学校建设，并在学前教学阶段引进了人工智能，希望就此来探索幼儿教育的科技性、创新性和趣味性，为幼儿教育插上智慧的翅膀，以此来推动我市学前教育普惠优质发展再上新台阶。”安徽省广德市教体局相关负责人评价，淘云科技学前教育数字化解决方案不仅能直观呈现幼儿园办园条件、普及普惠达标情况等，提升督导评估效能，还能助力科学保教实践，实现区-园-班-幼儿多层数据分析透视，精准把控过程性质量。
“能用AI为区域学前教育做些实事，我们倍感光荣。”刘庆升说，但AI助力学前教育不可能一蹴而就，我们仍将用日积跬步姿态，用父母对待孩子的责任心和爱心，投身AI学前教育事业，让人工智能成为父母、教师了解和参与孩子成长的有力助手，让孩子成为最好的自己。守护这样的初心，学前教育一定大有作为。”
刘庆升细说解决方案为学前教育描绘的未来图景：对孩子来说，要让人工智能技术无感收集孩子学习过程的数据，更好地为孩子的个性化成长提供支撑，每个孩子都可以做最好的自己；家长能通过人工智能了解孩子在园情况，实现家园信息共享；对教师来说，能够更好地促进教学方式和模式的变革，助力幼儿全面发展。“我们要让人工智能产品快速地学习、迭代，通过技术让更多地方的园所教师和孩子们受益。”
眼下，这样普惠优质的学前教育图景正一步步变成现实：淘云科技正与各方加强在教育理论研究、产品创意实现、园所服务等方面的落地实践，共同探索人工智能在学前教领域的多场景应用和模式创新，携手将学前教育事业推向新的高度。（吴洋）
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