海亮集团x火山引擎:三个月,超600名AI智能体同事入职海亮了!

慧聪教育网 2025-11-27 15:22 来源:互联网

AI 转型不能只讲故事,要能交卷。”

海亮集团轮值总裁何文天谈及企业AI应用时,提出了这样的观点。世界500强企业海亮集团成立于 1989 年,业务横跨教育事业、有色材料制造和生态农业等多个领域。在火山引擎的助力下,海亮集团目前已经孵化600 多个智能体,覆盖企业经营管理、教育教学、生产制造等核心应用场景。

海亮集团轮值总裁何文天表示:“借助 HiAgent 一站式智能体工作站和豆包大模型支撑,我们仅三个月就完成了620个AI智能体部署,相当于传统 IT 模式至少一年的工作量。期待与火山引擎一起探索制造业的 AI 供应链、教育行业的知识共享机制,甚至推动跨行业的智能体交互操作标准。”

智能体+教育加速教学模式创新

教育智能化,是海亮集团推进AI应用的重点方向之一。

作为海亮集团旗下教育服务品牌,海亮教育以 “豆包大模型 HiAgent 一站式智能体工作”双轮驱动,构建了“1个 AI 中台+1个大模型基座+N 个场景应用”的智能体应用架构,让一线教师、行政和财务人员都能快速搭建智能体,深度适配教育行业特色需求。

过去,教育知识和管理流程分散,大量教学人员的时间被消耗在重复性工作中,单一场景的 AI也很难覆盖教育管理全流程中的需求。比如,学校诊断报告的撰写需要多头搜集资料,财务审核需要跨系统调取制度与数据。

目前,海亮教育已“上岗”了504个教育智能体,涵盖教学、行政、财务等多个场景,日均对话超1万次,显著提升了教育行业运营管理效率。

例如, “AI 课堂助手” 可以帮助教师根据教学内容生成 PPT,并辅助教师完成教研分析和课程优化,显著提升备课与教研效率。

生涯规划助手 “小 e”则面向学生和家长,为他们提供升学咨询与校园学习指导,个性化升学方案的推荐准确率达到 92%,贴心陪伴学生成长。

集合式知识问答助手 “铁小军”,则是一个教育知识“百宝库”。“铁小军”整合了 17 类学校运营管理场景中近百个案例,如同一个 “中枢大脑”,可以向他了解关于校园活动、运营管理、制度流程等全面的知识。通过一个智能体就能快速检索各场景下的过往案例并匹配解决方案,让知识管理效率提升 40%,检索效率提升 30%。

“智能财务管家”则覆盖税务稽查、异常账单核验等核心流程,加速财务审核过程,对每家单位的核查时间从原来的 20 分钟压缩至 5 分钟,全量核查周期从 1 个月缩短至 3 天。

人人有Agent,推动智能体全面普及

像这样的智能体落地模式,已经成为教育AI应用的标杆。海亮集团正加速向更多业务领域复制推广,基于 HiAgent一站式智能体工作站持续沉淀应用模板,实现“一个平台,多产业复用”的模式。目前,海亮集团预估年消耗 tokens超过500 亿。

火山引擎协助海亮集团打造了覆盖智能体应用全周期的开发体系,打通从知识接入、智能体开发到运维调优的全链路闭环,并结合火山引擎全链路加密与密钥管理等技术,保障合规与可信运行。

海亮集团打通知识孤岛,构建的企业级知识库,不仅支持PDF、PPT、视频、数据库等结构化与非结构化数据导入,还融合向量检索、全文检索、知识图谱多跳查询等技术,知识检索准确率提升至95%。例如,帮助教学人员快速定位教学大纲中的知识点关联,帮助财务人员快速查询财务制度中的审核标准。

HiAgent一站式智能体工作站还支持对话式、零代码开发。对于没有技术基础的员工,也可以通过自然语言描述需求轻松搭建智能体,搭配结构化提示词模板与智能优化功能,30分钟就可以完成基础搭建,真正实现“人人有Agent”。平台提供可视化工作流编排,通过拖拉拽方式,即可实现复杂业务流程自动化。

此外,海亮集团还携手火山引擎以三级培训机制积极推进 AI 人才培育,目前培训时长累计近3万小时,形成了覆盖高层决策者、技术骨干及一线员工的完整 AI 人才链条。

未来,火山引擎将继续助力海亮集团拓展数据智能,并升级智能体自主进化能力,在更多国际化业务场景中应用落地,实现效率和创新的持续突破。


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