全力奔跑的慧聪集团:数据服务既是基础也是未来
【慧聪教育装备网】前不久,慧聪集团举行了内部管理会议,董事会主席兼CEO刘军先生在会上对于慧聪集团的发展目标做出了清晰的阐述,未来将用互联网和数据赋能传统产业,并强调慧聪集团未来必将发展成全球领先的数据集团。据了解,数据在互联网时代的火热程度已经无出其右,在产业链意识到数据是未来竞争的重要资产之后,数据服务商就势必成为商业中最为性感的角色。而在数据服务领域,仍有很多需要研究探讨的问题,更存在着极大的发展空间。
传统数据无法精确描绘用户画像
用户画像即用户信息标签化,为企业提供足够的信息基础和决策依据,帮助企业快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的信息。因为直接关系着生产效率和成本控制,大企业对于精准客户画像的要求比中小企业更高。而服务商作为产业链上游品牌商抓取终端客户数据的传统抓手,往往反馈的数据杂乱难以整合,数据的利用价值不高。此外,随着电子商务的发展,交易平台上积累的数据量已经达到海量级别,但是内容不完整、不规范的“粗放型”数据库让数据价值难以得到有效体现。
因此,大企业通过互联网搜索工具以及传统信息渠道反馈的数据已经不能刻画出精准的用户画像,而消费升级对于生产的定制化要求日益凸显,无法精准的定义出用户画像只会让生产浪费和机器闲置的成本日渐攀升,与之相反的是利润空间却在日益缩小。因此,在产业互联网时代,对于数据价值的有效利用就成为大企业急需解决的问题。对此,慧聪集团加大力度完善数据服务能力,同时要从过去服务于中小企业的单轮业务模式向服务于中小企业和大客户的双轮业务模式转型。刘军强调:“数据服务业务是我们最典型的大客户驱动案例。”
数据生产作为把控数据应用质量的第一步,慧聪集团执行副总裁洪超然先生在会议上介绍,现在慧聪数据服务集团已经解决了数据生产、数据清洗、数据应用等问题。慧聪旗下兆信股份作为数据服务的重要支撑,每年为中国大量500强企业发放接近200亿的产品数字身份证,通过一物一码的自产数据,与生产品质数据库、流通数据库、经销商数据、消费者数据库和追溯大数据平台组成的“四库一平台”进行数据生产的有效协同和把控,对后续的数据应用包括营销、供应链金融、大数据的分析决策服务提供了源头上的数据支撑。目前,慧聪集团已与联想控股佳沃股份、丝绸之路国际合作工作委员会、中国电子商务协会开展合作,区块链“慧链”已初步应用于农业、国际间贸易等领域。慧链将在多个行业里找到若干应用场景,为品牌提供更全面的数据解决方案。
数据从静态储存到动态流动,活用才是关键
“大数据是一个非常重要的工具,社会将由此不断的进步。更多的数据可以让我们更好的了解世界,让我们有不同的视角。”《大数据时代》的联席作者肯尼斯·库克耶曾在TED讲座中分享大数据的价值。“数据已经从储存状态发展至流动状态,从静态的统计性的数据变成动态的数据流。因为现在我们正在把信息转化为数据。”
数据已经是产业互联网时代的重要资产,产业重构的背后需要有数据的推动。走过了数据获取的基础阶段,如何搭建起完整的数据流并将它完美利用就成为重要命题。洪超然分享了慧聪集团的一个案例——慧聪和中国服装网进行的合作。第一,兆信为服装行业的企业提供统一的服装标识,加入防伪技术和RFID技术,让厂家能够更加快速、便捷的管理库存和供应链,即便是最小的品类也可以通过RFID设备在很短时间内盘算清楚;第二,提供动态营销。通过有效数据抓取能够直观的把握流通消费情况,从而提高营销效率。例如,为厂家整个Q2的销售和质押情况进行分析,帮助厂家进行商品打折的核算,甚至提供打几折会让销售量迅速突破等建议。而慧聪也可以从厂家那里拿到大量的营销预算,这也是后期盈利的成长空间之一。这个合作案例把供应链端的库存信息、C端消费信息等直接转化为数据进行呈现,直接节省了品牌商储存海量信息的成本,并以此为依据进行精准营销,从而形成慧聪集团在数据方面非常强的应用和竞争能力,并且对于未来的数据变现有很好的预期。
数据要如何实现完美活用呢?因为数据的应用一直就是高度专业化的事情,所以许多企业空有数据库但是对于数据应用却有心无力。对此,慧聪集团旗下数据应用公司慧嘉与清华大学达成了合作,双方将一同成立专业的数据研究实验室,针对慧嘉大数据业务以及品牌客户的用户挖掘与算法研究领域开展深度合作,一同为知名品牌客户精准传递自身价值进行深入探讨。
兆信股份与慧嘉将能够打通完整的数据服务场景,通过兆信股份的数据生产掌握大量产品的数据信息,再由慧嘉的数据应用找到有需求的购买者,从而在产品与购买者这两个数据齿轮上进行切合,实现慧聪对产业的数据赋能,将数据做到完美活用。
用技术搭建数据服务,保持数据公信力
数据作为云计算、物联网、AI等技术落地的核心引擎,也具有相应的私密性。以百度、腾讯、阿里巴巴等BAT为代表的互联网企业凭借其拥有的数据规模优势和技术优势在大数据交易领域快速“跑马圈地”,并且利用数据交易沉淀下来的数据库来帮助上下游产业链转型升级,而这种数据库也会成为自身平台发展的重要参考标准,因此一些企业对于数据是否要共享给互联网平台持怀疑态度。既然企业对于数据安全的需求已经日趋激烈,那么是否有更好的方式来保障自身的数据不为他用?
慧聪集团执行副总裁洪超然
洪超然对此表示,慧聪集团做的事情是真正作为第三方提供一个具有公信力的数据支撑。因为一个企业不可能把自己的产品贴满了身份证,自己制定规则又参与其中的做法难以保持数据公信力。兆信股份和慧嘉不仅将构建起中国制造2025“数据引擎”,还将合力打造区块链时代核心的产品“慧链”,连接供应链,共建信用体系,解决“信任”问题。“区块链技术可以实现良好的增信,所以我们会毫不犹豫的使用,并且全力投入这件事情。也正因慧聪集团数据服务拥有作为第三方的公信力,我们有坚定的信心利用最新的科技,结合我们数据业务,为客户创造价值,建设数据领先的慧聪集团。”