爱学习发布《2021寒假K12教育城市洞察报告》这届家长更热衷OMO

慧聪教育网 2021-03-04 13:06 来源：互联网

【慧聪教育网】3月3日，以内容和科技为驱动的K12教育供给平台爱学习发布《2021寒假K12教育城市洞察报告》（以下简称“报告”），本报告内容基于行业研究数据库数据、第三方行业研究报告，通过网络问卷调研、机构及家长连线采访等方式，还原了2021年寒假，全国中小学学生及家长的寒假课外辅导现状和喜好，展现出家长教育消费、教育理念和教育习惯的主要特征和转变。报告显示，家长在选择寒假课外辅导班时，更偏向于线上线下相结合的方式；购买在线课程时，家长最关注课程效果、孩子喜好和机构名师。有意思的是，对于寒假为何报课外辅导班，“就地过年”以显见优势位列第一。

春节期间，“在哪儿上课外辅导”成这届家长闲聊“超话”

相比80后、90后在春节时被从小问到大的“期末考了多少分”，今年春节，“你家孩子在哪儿上课外辅导”正在成为家长们更关注的话题。报告显示，春节期间，家长闲聊的话题之中，85.51%的家长选择了“在哪儿上课外辅导”，75.07%的家长选择“推荐机构和老师”，选择“期末考了多少分”的家长为73.62%。

这也恰如其分地解答了“亲朋好友推荐”成为家长了解课外辅导机构第一渠道的原因。报告显示，78.26%的家长通过“亲朋好友推荐”了解课外辅导机构，远高于通过“线上广告”的31.88%和“线下广告”的33.33%。此外，有68.12%的家长是通过“体验课”了解课外辅导机构。如此高比例的家长选择通过“体验课”了解课外辅导机构，与以四大网校为首的机构重金砸广告推广低价爆品课不无关系。

重金下沉，在线教育用广告砸开家长“心门”？

不仅是体验课。过去的一年多，在线教育竞争升维，重金营销，铆足劲抢占市场和用户心智。报告显示，请代言人、电视剧植入、综艺冠名、春晚广告、地铁公交广告、微信朋友圈广告、楼宇广告、视频APP广告（如优爱腾）、流媒体广告（如抖音）成为在线教育公司普遍偏爱的营销方式。有数据显示，四家头部K12在线教育大班课企业（猿辅导、作业帮、学而思网校、跟谁学）在过去一年烧掉了200亿人民币的广告。行业预计，在2021年，它们将再用500亿人民币的广告费来加速拼抢。

被360°环绕立体教育广告围绕的家长们，无论线上打开手机，还是线下出门在外，都逃不过教育广告的“轰炸”。根据报告中教育广告出现位置的占比图显示，包含视频APP、抖音、微信朋友圈等线上渠道的网络广告占比最高，为72.46%，其次是电视广告55.07%、，公交43.48%为线下广告占比第一。其他常见的地方为：道旗15.94%、快递柜13.04%、小卖部11.59%、农贸市场7.25%、烧烤店5.8%。

如此烧钱，在线教育广告究竟有无砸开家长“心门”？在爱学习的问卷调研中，家长们也道出了自己的感受。“网课就上xxx”、“名师”、“洗脑神曲”成为家长们三大最难忘的广告内容。此外，降价、数字、教辅礼盒等广告内容策略，也成功地吸引了家长的注意力。

当家长聊课外辅导时，他们在聊什么？

今年，考虑到疫情防范，全国各地都陆续提前开启寒假，加之就地过年号召的影响，为课外辅导提供了“天时地利”。在报告中，“就地过年”以62.5%高居家长寒假报课原因第一位，50%“跟队型”家长，因为“身边家长都报”而给孩子报课外辅导。有意思的是，选择”价格合适”的家长为12.5%，说明家长们对价格并非高度敏感。

事实上，在家长选择课外辅导时，价格确实不是一个被格外看重的因素。报告显示，在报课外辅导班时，有92.75%家长更看重“学习效果”，选择“孩子喜欢”的为69.57%，“机构名师”以63.77%排名第三，此外，上课时间也是一个备受家长考量的因素，而选择科技AI和课程价格的均为42.03%。

值得一提的是，今年寒假，家长们更喜欢的辅导方式为“线上网课+线下培训机构”，选择了这一形式上课的家长为43.33%，选择在线网课的家长占比是41.67%，线下培训机构则为15%。可见，在多方因素的长期催化下，OMO模式已然成为家长们更乐意接受的“大势所趋”。

这一结果也得到了众多爱学习合作的教培机构的佐证。根据爱学习对众多合作机构校长的连线采访，今年寒假家长对于课程转线上已经并不排斥，流失率基本在5%以下。山东邹城新思路英语培训学校校长表示，“因为疫情，线下课被叫停，我们通过爱学习免费提供的在线服务第一时间将线下课转到线上，家长们对转线上接受度还是很高的，整体流失率只有2%，家长对在线学习的便捷度和效果也比去年更满意。尤其是距离远的家长们，更希望我们以后多采用线上线下结合的方式”。

据悉，爱学习是国内领先的内容和科技驱动的K12教育供给平台，通过S2b2c战略，将优质的OMO教育产品和服务提供给全国各地的线下教培机构。截止2020年11月，爱学习教育集团的合作机构已覆盖全国31个省市自治区的1600多个县市，拥有20000余家合作机构，累计服务学员超2500万人次。