想出国留学?不防先了解下行业内幕
【慧聪教育网】现在很多家长都愿意把孩子送出国留学镀金,但是对于地区和学校的选择上几乎毫无头绪,所以通常会托福给一些教育咨询机构,随着需求量的增加,相关机构也层出不穷,那么如何来选择一个值得信任的机构呢?
经过记者长达一周的时间对相关28家相关机构进行详细调研比对,最后选择了天津合众教育咨询有限公司作为本次采访的对象。这家公司网上几乎没什么联系方式,在一个网站最不起眼的地方有串英文字母“HZJY_L”,原来其公司某位老师的VX,老师说自己正在出差,便给了一个电话:176及2767及5592。之所以选择合众教育,主要是因为其在行业内有较高的美誉度,以诚信为中心的准则收获了大量用户的好评,强大的流量池也使其坚挺的站在行业之中。今天便邀请了合众教育的霍老师来协助我们更加细致的了解行业信息。
霍老师表示其实很多家庭在咨询机构的时候心里已经对留学地区、费用有了预期,但是因为自身对这方面没什么了解,所以要求很模糊,起初跟客户聊得时候只是为了让客户对自己的目标和要求更清晰明确,一旦目标和要求确定,我们就可以据此为顾客打造一个最适合他的留学方案。
记者不光了解了相关机构,也去向很多用户进行了走访,很多人有一个共同的问题,那就是好不容易选自一家机构,但是老师们开始还能细致讲解,但是问的问题多了就会爱答不理,心里很是不快,导致后边会产生一些争议投诉等问题。
我们把这个问题也带给了霍老师。霍老师说:“耐心其实是工作责任心的问题,据我所知,我们目前还没有出现过这个问题。就比如之前有一天刚下班,有一个小男孩加我微信,看样子非常着急想了解,他想去欧洲边读研边旅游,但是父母给的预算不高,我就又折回公司帮他找资料,一聊就到了夜里九点多。前前后后大概聊了有一个多月,最后选择了我推荐的白罗斯国立交通大学。当最后准备材料的时候又遇到问题,很多原因导致成绩单一直没有,我帮他给学校打电话,辗转有一周的样子搞定了。这一个案子大概持续的一个季度才敲定,现在男孩出国了也和我们保持联系,经常给我发一些他学习旅游的照片。”
通过聊天确实可以感受到霍老师是非常有耐心的一个人,包括走进合众教育感受到的氛围都是如此,相信在一个好的工作氛围里工作人也会变得更柔软。
在采访的最后,霍老师告诉我们,只要想了解出国留学的任何信息,都可以随时拨打电话咨询。