两会聚焦“教育”，平安知鸟践行高质量教育与人才培养

慧聪教育网 2021-03-11 15:44 来源：网络

【慧聪教育网】2021年全国两会期间，教育成为热点话题。不少代表委员纷纷建言献策，2021年政府工作报告中也将“建设高质量教育体系”、“增强职业教育适应性”列为十四五时期主要任务之一。职业教育未来将如何发展?其实业界已经有比较明确的方向——除政策、资源倾斜外，以AI为代表的科技在职教领域的实践成果和未来发展都值得关注。

一直以来，平安知鸟依托在AI技术方面的优势进行产品创新，并整合大量内容生态合作伙伴，积蓄服务与运营经验，帮助行业从业人员、企业员工及个人实现职业技能提升，不断推动职业培训智慧化、个性化、线上线下一体化进程，助力稳定就业与人才培养。

职业技能培训保障“就业优先”落地

2020年，受新冠肺炎疫情影响，全国就业形势不容乐观。政府主管部门迅速出手，以训稳岗、以工代训等政策纷纷出台，政府、职业培训平台、企业合力，形成就业保卫战中的支柱力量。

《报告》指出，2021年就业优先政策将继续强化、聚力增效，拓宽职业技能培训资金使用范围，开展大规模、多层次职业技能培训，完成职业技能提升和高职扩招三年行动目标，建设一批高技能人才培训基地。

实际上，全国多地在2020年就已经为职业技能培训打下了牢固的基础。以深圳为例，2020年，为贯彻落实国务院关于以训稳岗的政策，平安知鸟助力深圳人社探索人社补贴监管的创新模式，通过打造适岗培训补贴监管服务平台，实现企业适岗补贴申领全流程数据线上化、补贴发放更透明，保障资金定向促进企业员工的技能提升。目前，该平台已为3500+企业、56万+职工提供过程监管服务，监管学习时长超729万小时，涉及适岗培训补贴超亿元。

值得一提的是，国内多地也都复制了深圳这一成功模式，顺利实施以训稳岗计划，成功实现保就业的目标。

▲平安知鸟等平台推动的春节过年“好课免费学”活动受央视《新闻联播》点赞

此外，2021年春节期间，深圳人社与平安知鸟等多家线上培训平台合作，大规模开展公益性“互联网+职业技能培训”活动，旨在帮助数百万留深过年技能劳动者过一个充实、有趣、欢乐的春节，提升自身职业技能和素养，帮助企业稳岗留工和节后复工复产，同时也为深圳市培养更多高素质、技术技能型人才提供坚实助力。

AI创新助力教育高质量发展

而随着当下产业升级和经济结构调整不断加快，各行各业对人才的需求愈发紧迫，教育服务高质量发展能力需求不断加强。《报告》明确提出了十四五期间要建设高质量教育体系。这也是今后较长一段时间内教育面临的时代主题和目标任务。

艾瑞咨询发布的《2020年中国在线教育行业发展报告》显示，从管理到教学，以AI为代表的科技全面纵深、自上而下及自下而上全面推进，面向劳动年龄人口的职业教育地域与空间限制被打破，教与学的效率得以大幅提升。

▲《2020年中国在线教育行业发展报告》中介绍平安知鸟AI+培训创新实践

该报告指出，基于在AI、大数据、云计算方面的核心技术和世界500强平安集团长期沉淀的百万级培训实战积累，平安知鸟深耕AI+培训创新，目前已覆盖千人千面学习推荐、智能做课、智能直播教学、实训陪练机器人、智能学习助理、智能培训管理等培训全流程、多环节的智能化升级，实现企业培训组织的智能、高效。

例如，水果零售巨头百果园借助平安知鸟的千人千面学习推荐，根据每个岗位的不同需求，为4000多家门店、2万余名员工建立了一套从营业员到店长再到督导经理的培养体系，实现了短平快个性化培训;同时，百果园依托知鸟智能实训陪练机器人，配合当月主推果品推出“果品导购智能陪练”，通过趣味性、实战型的话术训练助力员工主动学习果品导购知识，并通过得分排行榜来对员工进行激励，在店员素质提升与促进业绩增长方面成效显著。

近日，平安知鸟智能陪练系统还上线了虚拟教练功能，从场景、视听、情感表达等多个维度为员工提供更有实感的训练、更饱满的陪练互动体验，让培训效果更上一层楼，助力实现高质量教学。

从企业到个人，加速人才培养

教学是人才培养的基础，两会期间，创新人才、高职技能人才、应急专业人才等各行业领域的人才培养也是关注的焦点。

据了解，平安知鸟深耕AI+职业培训创新，通过“平台+内容+运营”一站式服务，为22个行业、1500多家政企单位提供AI+职业培训整体解决方案，帮助逾5500万职场人士实现自我提升，满足岗位进阶和终身学习需要，累计参训学习人次近11.6亿，在赋能人才培养方面拥有充分的技术、资源与经验积累。

在企业培训方面，利用多样化的智能教学工具和丰富的课程内容，平安知鸟为众多企业特别是大型企业提供数字化培训服务，有效提升其业务转化能力和员工培训效率。例如，助力山东港口集团、浙能城燃等国企实现培训数字化转型，为百果园、都市丽人、方太等大型连锁企业提供智能培训整体解决方案，助其打造销售强军……在连锁零售、健康医疗、房地产建筑、金融等多个行业领域，平安知鸟提供针对性解决方案，帮助企业依托科技力量构建人才培养生态，进一步助力员工技能提升、组织效能提升。

在个人学习方面，平安知鸟也能够满足职场人岗位进阶和终身学习的需要。以平安知鸟考证中心为例，现阶段主要面向金融行业提供考证服务，涵盖CFA/CPA/ACCA/PMP等多个考证项目。此外，超过20万的课程与考证题库、全网大咖和商学院名师等资源，也让个人提升变得更加轻松。

平安知鸟一直致力于以科技的力量，助力行业提升教育智慧化的水平，推动教育教学的变革。未来，平安知鸟将进一步强化在人工智能、5G等领域的科技创新与应用，把优质的教育内容和服务，更广泛地提供给职业人群，为稳就业、育人才贡献力量。