中国在线教育十强--鹰视教育：紧抓学员痛点，打磨精品教育资源
【慧聪教育网】信息技术的发展从很多方面改变了人们生活方式,在把我们带入到信息化社会的同时,也为教育事业的改革注入强大动力,推动教育从前工业化进入到后工业化,加快教育信息化的建设,催生了在线教育行业的兴盛。
在线教育,一般指一种基于网络的学习行为,是以网络为介质的教学方式。通过网络,学员与教师之间开展教学活动。从官方统计数据来看,在线教育投资细分领域中职业教育占据排行榜前三。网名规模的不断扩大,给这一行业的快速增长也提供了发展空间和稳定基础。
过去,销售市场盛行一句谚语,“顾客是上帝”。而伴随着互联网时代的兴盛与发达,这一谚语逐渐被“用户至上”所替代。谁能赢得更多用户,也就意味着,谁占据了更大的市场份额。鹰视自2013年成立以来,始终明白用户是核心,学员是核心。无论是课程研发,技术引进,还是服务完善,都站在学员角度,深入了解其需求与痛点,从而更有针对性地做出改进。
鹰视的智能化学习系统,一经上线,就受到了学员的推崇与喜爱。何为智能学习?传统的教育模式,面向的学生群体数量庞大,教师只能从中提取共性,总结普遍性的知识,学生学习的自主性不高,自律性不强,极其容易将学习当成任务。但如今随着“互联网+教育”的到来,鹰视注重学员的个性化需求,践行孔子“因材施教”的教育理念,根据不同学员的特征以及知识掌握程度,输出专属学习报告,制定个人学习方案,让学员在考试中的正确率和通过率都大为提高。
鹰视的人性化服务态度,让学员更专注于知识获取。备战自考等学历提升的人群,中青年居多,这类群体大多已在工作,甚至结婚生子,学习时间有限,学习精力有限。鹰视在提供服务过程中,正是注意到了这一点,从而建立起了一套完整的、全方位的服务流程。
在前期:鹰视会为学员提供政策解读,考纲变化分析,报考院校与专业推荐,帮助其更好地了解自身需求,更快锁定所学目标;中期:鹰视会为学员提供一对一的规划师,根据实际学习情况、学习成果,及时且合理地调整计划,同时通过微信、App等多渠道解答学员困惑,并设有社区心灵加油站,引导学员在社区内分享自己的学习心得,增强互动与交流,让备考之路不再孤单;后期:鹰视会为学员提供考试提醒,通过PC端、手机端等提醒学员准时赴考,并设立了鹰视奖学金,与学员共享优秀成绩。
正是秉承着“匠人之心”在行业中不断打磨,用教学经验丰富,知识功底扎实的名校师资,用紧贴考纲变化、符合各地考情的备考教材和课程来“迎接”每一位奋斗者,鹰视教育才会不断取得骄人成绩,考题命中率最高达96%!教育事业任重道远,鹰视教育定会带着对行业、对学员的责任感继续扬帆起航,不负众望!
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