浙江海盐创新打造“课后优服”平台提升课后服务质量

慧聪教育网 2022-09-19 09:49 来源：浙江省教育厅

【慧聪教育网】浙江省海盐县创新打造“课后优服”平台，聚焦校外资源入校规范化、教育资源运维精准化、城乡教育供给均衡化，积极引进校外非学科培训机构、课后服务联盟等社会力量，切实提升校内课后服务质量。目前该县已有3.6万名学生通过平台享受优质服务，占义教段学生的97.3%，平台满意率达100%。该县“双减”作业管理案例获评教育部第五批学校落实“双减”典型案例并入选浙江省“十佳”双减案例。

聚焦校外资源入校规范化

严格筛选，线上申请。研究出台社会力量入校服务指导意见，确定19项准入指标，确保入校课程契合学生需求并导向健康，入校师资师德优秀并资格完备。构建“社会力量申请及入驻”场景，社会力量可通过平台完成资质申请。目前，该县已有26个部门及协会、38家机构申请入驻。

协同审批，资源集聚。依托“协同审批”场景，公安、科技等17个部门自动归集申报材料至审核端，审核通过的校外资源汇集至“课程池”，学校可依据自身校情及学生需求个性化定制课程包，一键完成报课、缴费、评价及反馈。目前，该县课程池内已汇集创客、体艺等课程243门，今年春季学期，34所学校通过平台引进课程107门。

科学评价，动态清退。制定社会力量入校服务评价细则，设置动态退出红线指标，通过“部门学校跟踪及管理”场景，以随机抽查、现场巡课、满意度评价等方式开展测评，对满意率低于80%、服务期间30%以上学生家长不满意且整改不到位、开展商业宣传等机构施行退出管理。　　

聚焦教育资源管理精准化 　

一屏汇集活动资源。打造“成长有约”场景，一屏汇集校外素质教育活动资源，实现活动线上发布及预约、线下举办及参与的全流程贯通。目前，该县共汇集校外红色教育、乡土教育打卡点130余处，今年发布活动96次，学生参与2139人次。　　

一站链接多跨平台。依托全省“一体化数字资源系统”，全面整合家长学生高频使用的在线教育、校外培训等数字资源，嵌植“健康有约”“运动有约”“培训有约”三大场景，分别打通“嘉心在线”“社区运动家”“浙里培训”等省市县优质平台资源，提供一键链接的“一站式服务”。目前平台已打通省市优质资源平台百余个。　

一舱建模精准服务。打造可视化“数据驾驶舱”，实现数据从教育局到学校、教育局到部门以及各端口间的智能化系统集成，精准绘制学生校内外课后服务需求画像，依据结果向家长提供推送服务供其选择。此外系统还实现对校园周边交通、泊车等风险监测及预警，实现多跨协同整体智治。目前该县向8.6万名家长推送信息近20万条。　　

聚焦城乡教育供给均衡化 　

名师资源无差别共享。打造“名师在线”“问学名师”两大场景，为城乡学生提供免费直播讲学、精品直播课程及学法指导，实现名优教师资源城乡无差别直达共享。目前，该县已有93位名师参与直播，643位名师入驻系统开展在线问答服务。　　

名家团队优先保障乡镇。依托县内劳模工匠、行业翘楚、领域标杆组建名家团队库，设置传统技艺、职业体验等优质课程，学校按需点单，乡镇学校优先安排，通过线上预约线下进校、云课程直播等方式让学生感受工匠精神、传统文化、乡土人情。2021年以来，乡镇学校开展“劳模工匠说”“中医文化”等活动300余次。

特殊群体个性化兜底。打造“与爱童行”场景，组织有专业特长的党员教师、爱心人士、专业团队形成“红色志愿”资源库，通过摸清需求、分类管理、分级服务等，个性化提供同伴互助、心理辅导、学业帮扶等服务，助力特殊群体学生健康成长。今年以来，该县已组织开展送教服务、党员妈妈帮扶、家庭教育等活动30余场，惠及学生近千人。